elbdudler

Flaschenpost #42

Fri, 17 May 2013 16:26:00 +0200

Re: So you’re looking for an alternative to Photoshop?

Wieso wir in der Kirche Gott-Tools in Frage stellen

Gute Nachrichten: Wir haben unsere Suche aufgegeben. Anstatt eines Schweizer Taschenmessers, das alle Abläufe bestens abbildet, realisieren wir unsere Workflows lieber mit vielen kleinen Tools. Umständlich? Nö! Unser technischer Konzepter und digitaler Springinsfeld Jan erklärt, wie das funktioniert:

Wer Marcels Artikel über die Suche nach der perfekten Photoshop-Alternative liest, dem fällt nach ungefähr dreiviertel des Textes auf, dass irgendetwas schief läuft. Suites, die „alles“ können, konkurrierende Feature-Kolosse und Software, mit der man „halt schneller ist“.

Vor kurzem analysierten wir für eine Facebook-Seite das Stimmungsbild in 6.000 User-Kommentaren. Zunächst hat Malte die Kommentare mit einem selbstgebautem Tool als JSON-Datei exportiert. Daraufhin habe ich den Datensatz mit einem Python-Script bereinigt. Also Umlaute, Sonderzeichen und so weiter gefixt. Dann haben wir die überarbeitete Datei hier in eine CSV-Datei konvertiert. Diese Datei konnten wir dann in ein Google Spreadsheet importieren. Das Spreadsheet diente als vorläufige Datenbank bevor die Daten später in Excel und andere Programme exportiert wurden.

Auch wenn das wie ein Hack klingt, ist es eigentlich ein sehr angenehmer Workflow: Wir atomisieren Tasks und delegieren die einzelnen Schritte dann an verschiedene Single-Purpose-Tools. Zwischen jedem Schritt entstanden hochflexible Plain-Text-Files und die Kommandozeile war der Eckpfeiler zwischen den einzelnen Tasks. Die Möglichkeit, schnell eine „One-Off“-Lösung für akute Probleme zu scripten, sparte uns – und indirekt dann auch dem Kunden – Stunden.

»The time has come to reject expensive consumer and prosumer software that hinders the extensibility of digital discourse and limits digital production literacy to programs and file formats that are destined for disruptive upgrades or obsolescence.«
— Lo-Fi Manifesto

Wenn wir jetzt wieder zurück zu Photoshop springen, wird klar, dass wir nicht eine Alternative suchen, sondern mehrere. Kleine Tools, die ihre Aufgabe gut machen und deren Output und Code offen und wiederverwertbar ist. Photoshop darf in diesem System gerne die Kommandozeile darstellen, aber die Tools sollten von Designern und Entwicklern gepflegt werden. Der Task „Photoshop“ muss atomisierbar, die Software sekundär werden.

Und jetzt könnte man auch gleich mal überlegen, ob sich diese Erkenntnisse auf Social Media übertragen lassen. Vergleicht man straff durchkonzipierte, wenig flexible Kampagnen mit den allmächtigen Suites, stellt sich die Frage: Können kleine Tools, die gut ineinander greifen, größeren Erfolg erzielen? Wenn der Output dann kreative Wiederverwendung und Kombination – Bricolage erwünscht! – erlaubt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Marke X in meinen Workflow „Alltag“ passt, viel größer. Mal gucken.

#übrigens …

Pablo fährt heute Kanu und Kathrin kommt vielleicht vorbei. Chris auch. Falls er einen Parktplatz findet.

elbdudler der Woche

Die Hoffnung auf eine Gesellschaft voller mündiger Individuen. Klingt irgendwie hippiemäßig. Und doch hat unser Geschäftsführer Schrägstrich Hausmeister Julian aus diesem Antrieb heraus nach seinem erfolgreich abgebrochenen Studium ein Unternehmen gegründet, in dem derzeit 35 zufriedene Mitarbeiter eigenverantwortlich sinnvolle Entscheidungen für Kunden, ihre Teams und sich selbst treffen. Während wir also täglich kommen und gehen wann wir wollen, arbeitet Juli wahlweise mal für alle, mal für keinen unserer Kunden.

Nebenbei zeichnet er in Meetings mit lustigen Namen in bester Erklärbär-Manier Zahlenwirrwarr an unser Whiteboard oder liegt im Sonntagsanzug unter der Spüle, um die Kaffeemaschine zu reparieren. Außerdem kokettiert der ambitionierte Veganer regelmäßig damit, Schwabe zu sein. Das würde sowohl seine bescheidene und pragmatische Art als auch die Fähigkeit, für alles eine Lösung parat zu haben, begründen. Nur wann er das nächste mal zum Sport geht, das weiß er jetzt auch nicht.

Vor elbdudler: Student, freier Webentwickler
Superkräfte: Die Hälfte seines Körpergewichts in einer Mahlzeit essen
Lieblingszitat: „Danke, nächste Gruppe! “ (Unbekannter Professor der TU Hamburg-Harburg)
Im Netz: twitter.com/sinnprovinz

Jan, Timo und Christopher klopfen sich gegenseitig für das reibungslose Projektmanagement und den optimierten Workflow bei der Erstellung der Flaschenpost auf die Schulter und danken Insa für das Foto.

Flaschenpost #41

Fri, 10 May 2013 19:32:39 +0200

#rp13

EINFACH MAL TREIBEN LASSEN

Letzte Woche fand in Berlin die re:publica13 statt. Einst das selbsternannte Klassentreffen der deutschen Bloggerszene, handelt es sich mit inzwischen über 5.000 Besuchern um eine der größten Konferenzen zum Thema digitale Gesellschaft. Der Besuch von Regierungsprechern (2012) und Konzernführern (Dieter Zetsche, dieses Jahr) zeigt auch, dass der Status der Nerd-Nabelschau überwunden wurde. Ein paar elbdudler waren natürlich auch vor Ort: Sowohl auf der Bühne (Jakob, im Panel über Modeblogger), als auch als Zuhörer und Helfer.

Der wichtigste Eindruck dieses Jahres war, dass die Dinge irgendwie doch anders kommen als man denkt. Die großen Themen von 2012 wirkten nämlich weitgehend obsolet. Während damals überall große netzpolitische Aufbruchsstimmung herrschte, mit vielen Hoffnungen auf die äußerst stark vertretenen Piraten, war davon in diesem Jahr nicht mehr viel zu spüren. Vielmehr stellte Sascha Lobo im Hinblick auf das beschlossene Leistungschutzrecht und die plötzlich auftauchende „Drosselkom-Bedrohung” die Frage, was eigentlich falsch läuft in der Kommunikation mit der Politik und bei der Mobilisierung unserer Gesellschaft. Und während letztes Jahr die Öffentlich-Rechtlichen glaubten, beim Fernsehen der Zukunft mitreden zu können, hat Johnny Haeuslers Panel mit jungen Youtube-Stars gezeigt, dass dies längst von anderen erledigt wird. Und zwar weitestgehend unbemerkt vom Web-Establishment.

Aber die spannenden Inhalte brauchen wir nicht nach zu erzählen, die sind nämlich unten fein säuberlich verlinkt. Stattdessen widmen wir uns der größten Herausforderung der re:publica: dem Besuch selbst.

Wie besucht man eigentlich die re:publica?

Die größte Herausforderung bei so einem Mammut-Event ist natürlich die Tagesplanung. Einerseits gilt es, keine spannenden Vorträge zu verpassen und die weniger spannenden möglichst zu meiden – bei 7 Vortrags- und 4 Workshop-Tracks von vornherein illusorisch. Andererseits geht es natürlich darum, alte Bekannte wieder zu treffen und idealerweise neue spannende Menschen kennen zu lernen. Wäre der re:publica-Besuch eine App, er wäre durch die widersprüchlichen Anforderungen wohl ungefähr so komplex und verwirrend wie das aktuelle iTunes.

Letztendlich handelt es sich um ein klassisches Internet-Problem: Es geht darum, Information zu filtern und gleichzeitig die eigene Filterbubble zu durchbrechen. Der beste Lösungsansatz gleicht deshalb den Lösungstrategien, die auch im Netz helfen: Reduktion. Serendipity aka Zufall. Kuration aka Empfehlungen. Bookmarking aka später angucken.

Strategisches nicht-Planen

Zunächst wird der Fokus auf einige wenige Eckpunkte im Programm gelegt, die nicht verpasst werden sollten, so wie jeder seine Lieblingsblogs auswählt (Reduktion). Vielleicht ein bis zwei Vorträge pro Tag plus das obligatorische Anstoßen am Abend. Der Rest der Zeit dient dazu, sich einfach treiben zu lassen (Serendipity) und im Notfall die re:publica-App zu nutzen, um herauszufinden was in den nächsten Stunden passiert.

Besonders wichtig sind aber auch Empfehlungen anderer Besucher (Kuration). Neben dem Meinungsbild unter Bekannten eignet sich dazu Twitter. Der #rp13-Stream zeigt ziemlich verlässlich, wenn ein Talk gut aufgenommen wird oder Vorfreude erzeugt.

Erhält ein Vortrag große Resonanz, heißt das doch aber, dass man ihn bereits verpasst hat?! Das ist in den meisten Fällen allerdings ziemlich egal, da fast alle Vorträge aufgezeichnet werden (Bookmarking). Also ab damit auf die „Nachholen“-Liste und interessanten Input für die nächsten Tage sichern.

Hat der Vortrag jedoch gerade erst begonnen, dann einfach hineinschleichen. Das Wichtigste kommt ohnehin meist am Schluss. Entsprechend sollte übrigens verfahren werden, wenn die ersten fünf Minuten eines Vortrags langweilen: Nichts wie raus und etwas Neues suchen.

Gedächtnisstützen

Neben der Tagesplanung stellt die Reizüberflutung eine weitere Herausforderung dar. Egal ob nun ein oder fünf Vorträge pro Tag, bei so viel Input bleibt kaum etwas hängen. Eine ganz einfache Strategie ist es, Fragen zu stellen: Einfach vor jedem Talk eine Frage ausdenken und diese am Ende stellen. Für den Fall, dass selbige Frage bereits im Verlauf des Vortrags von Anderen gestellt wird, kann diese beliebig weiterentwickelt oder ersetzt werden. So oder so ist eine intensive Vorbereitung mit den Inhalten des Vortrags notwendig, was dazu führt, dass wenigstens hier etwas hängen bleibt (funktioniert übrigens auch bei langweiligen Meetings). Eine weitere Möglichkeit wurde während eines Workshops der re:publica vorgestellt: Sketchnotes. Durch graphische Notizen werden die Strukturen des Vortrags anschaulich dargestellt und im Hirn abgespeichert, so dass sie auch noch Monate später nachvollziehbar bleiben.

Fragen = Kennenlernen

Das Fragenstellen hat einen weiteren positiven Nebeneffekt. Zum einen merkt sich der Vortragende das Gesicht. Sollte es sich nicht um irgendeinen Netz-Superstar handeln, ist die Wahrscheinlichkeit groß, sich noch einmal über den Weg zu laufen und ins Gespräch zu kommen. Zum anderen kann man sich sicher sein, dass im Publikum andere Menschen mit ähnlichen Gedanken sitzen, die vielleicht Stunden später irgendwo mit einem Bier in der Hand neben einem stehen. Und zack, schon hat man ein Gesprächsthema und neue Kontakte geknüpft. Dafür bedarf es auch nicht ansatzweise das Talent eines Netzwerkers.

Auf die andere Seite gehen

Trick 17 aber heißt: helfen. Oder selber sprechen. Helfer kommen nämlich umsonst auf die re:publica. Dadurch lernen sie automatisch neue Menschen kennen. Dies ermöglicht eine ganz neue Perspektive auf die Konferenz. Dieses Jahr hat Malte bei der Organisation an einer der Bühnen ausgeholfen: Speaker begrüßen, Abläufe erklären, die Bühnen vor- und nachbereiten. Durch die Bindung an eine bestimmte Bühne, stolperte er dabei zwangsläufig über Vorträge, die sonst komplett unter jedem Radar durchgeflogen wären. Und wer wie Jakob auf einer Bühne sitzt, wird ohnehin ganz schnell von vielen Menschen angesprochen.

#Tassebier

Wenn man dann – wie wir dieses Jahr – die Verabschiedung vor lauter treiben lassen und Menschen treffen verpasst hat, bleibt nur noch eins: Bei der traditionellen Abschiedsparty eine #Tassebier trinken, sich weiter treiben lassen, mehr Menschen treffen, mehr Talks empfohlen bekommen und sich auf das nächste Jahr freuen.

#übrigens…

Nachgucken

Maltes vollkommen unvollständige Liste der seiner Meinung nach zu empfehlenden Talks. Wem die Liste nicht reicht, der findet hier den Sessionplan mit (fast) allen Videos.

Tag 1

Gunter Dueck: Aufruf zum metakulturellen Diskurs.
Johnny Haeuslers Youtube-Panel: Youtube macht die Stars von heute.
Sascha Lobo: Überraschungsvortrag II – Wieso hat Netzpolitik keinen Erfolg und was können wir tun?
Laurie Penny: Cybersexism – Wie krass Sexismus im Internet wirklich ist.

Tag 2

Jakob als Vertreter für unsere Schwesteragentur monochrome im Panel: Modeblogger, vereinigt euch! Sind Blog-Netzwerke der Schlüssel zur Professionalisierung?
Johannes Kleske: Das Ende der Arbeit. Wenn Maschinen uns ersetzen.
Dieter Zetsche: Das vernetzte Auto. Wie verändert sich unsere Mobilität?
Peter Kirn: How music can predict the human/machine future (Video noch nicht online).
Kate Darling: Robot Ethics.

Tag 3

Klaus Kusanowski: Kommunikation zwischen Unbekannten über Unbekanntes und warum Internetrollerei nicht schlimm ist (Video noch nicht online).
Lisa Ma: Speculative Design – Experimentelle Verknüpfungen zwischen gegensätzlichen Interessen schaffen Mehrwert.
Anne Wizorek: Ihr wollt also wissen, was #aufschrei gebracht hat?
Panel verschiedener Vertreter der Musikindustrie aus Baden Württemberg: … and the rest will follow! (Digitale) Musikwirtschaft und Regionalentwicklung. Ein Zusammenhang in Gegenwart und Zukunft.
Die Ironblogger: Blogs und Bier? Das lob’ ich mir!

elbdudler der Woche

Unser frisch ernannter Technical Director wusste, dass er bei uns als Birne unter Äpfeln leben wird. Trotzdem kam er zu uns: Fast zwei Jahre machte er Home-Office in Essen. 2013 trieb ihn unter anderem die Liebe zu allen möglichen Arten von (essbarem) Fisch endlich nach Hamburg.
Doch Micha nutzt eben Windows statt Mac OS, betatscht ein Samsung Galaxy statt eines iPhones und chattet mit E-Mails statt über einen Facebook-Account. Wir zeigen Verständnis: Micha fing halt „zu seiner Zeit“ auf einem 286er unter DOS in GW-BASIC an seine ersten Hello Worlds zu coden. Irgendwann hatte er Windows und alle Kunden wollten das auch.
Einen gewissen Sinn für Ästhetik muss er haben: Schließlich spielt er Klavier, ist dabei Gitarre zu lernen, verbringt gern Zeit im Grünen und liebt es Französisch dahin zu schwadronieren. Aber trotzdem ersetzte er sogar in nicht genannten Agenturen alte Macs durch schnöde, schnellere PCs. Steve bewahre, dass er sich an unseren vergreift! Vielleicht kommt es ja von seiner Liebe für knifflige Probleme, dass er immer noch damit arbeitet. Ist auch gut so. Einer muss ja mit dem Internet Explorer testen.

Vor elbdudler: Studium Informatik und Mediengestaltung in Ulm, seit 14 Jahren selbständig im Bereich Webentwicklung
Superkräfte: Findet überall Fehler
Lieblingszitat: „Das Schwerste an einer Idee ist nicht, sie zu haben, sondern zu erkennen, ob sie gut ist.“
Im Netz: Hat einen Entwickleraccount bei Facebook und ist sonst kaum zu finden.

Gefällt uns!

Namentlich: Wer seinen Namen zu altbacken findet, kann sich im Chantalisator einen neuen generieren lassen. #Laréa #Sienna-Narcissa #Jared-Valentino
Geographisch: Morgens aufwachen und nicht wissen wo man ist? Ihr kennt das. Und könnt es jetzt dank Google StreetView auf geoguessr.com nachspielen. #Streetview #Ratespiel #WOZUMTEUFELBINICH?!
Tierisch: Katze in Haikostüm jagt Ente auf einem Staubsaugerroboter sitzend und Hund guckt zu. #catcontent #duckcontent #dogcontent
Bockig: Ryan Gosling isst sein Müsli nicht. #Gosloving #vine #cereal

Die elbdudler danken Malloy-Wesley (Beitrag), Krys-Ocean (Redaktion), Felian-Vin (Rubriken), Jared-Sky (Portraitfoto und Rubriken), Cataleya-Tyra (Bilder von der re:publica) und Indigo-Ivana (Layout) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #40

Fri, 03 May 2013 13:25:00 +0200

Beziehungskiste

DIE HEINES DUDELN MIT

PR-Agenturen machen Social Media. Social-Media-Agenturen machen PR. Aber Hand in Hand geht das meist nicht. Das wollen wir ändern und freuen uns seit diesem Monat über eine neue Mitbewohnerin in der Kirche: HEINE PR. Wir verkürzen Wege und profitieren beide davon. So wird hoffentlich die jeweils andere Disziplin keine Verlängerung, sondern ein integraler Bestandteil – von Beginn an.

Flaschenpost: „Yay! Wer seid ihr denn?“

Hey! Wir sind die Ladies von Heine PR+Kommunikation: Marie, Mareike, Lilian, Christina, Nina, Alexandra und Dominika (v.l.n.r.) – mit unserem Berliner Außenkorrespondenten Schrägstrich Quotenmann: Rüdiger. Nein, wir haben uns nicht bei einem gemütlichen Sonntagsspaziergang durch das blühende Eimsbüttel in die Kirche verlaufen und sind dann einfach geblieben, weil’s so schön ist. Wir kamen mit Mission! Wir sind das PR-Ying zum elbdudler-Yang und freuen uns auf einen spannenden Austausch.

Flaschenpost: „Und wo kommt ihr her?“

Aus der Schanze natürlich! Hier kamen wir zusammen, brachten verschiedenste Erfahrungen aus journalistischen, sprach-, literatur- und kulturwissenschaftlichen Hintergründen mit und verbanden sie zu einer interdisziplinären Symbiose. Nun sitzen wir auf der Galerie über dem Schiff der elbdudler-Kirche und genießen die synergetischen Wellen, die zu uns hoch- und rüberschwappen.

Flaschenpost: „Was bringt ihr mit?“

Wir sind ein technik- und lifestyleaffiner Haufen, der sich im Netz pudelwohl fühlt. Exotisch bei elbdudler macht uns jedoch eine berechtigte Affinität zum Gedruckten und Linearen. Was wir in den Räumen der Schanze gelassen haben: unsere kalten Füße.

Flaschenpost: „Und wen bringt ihr so mit?“

Unsere Referenzspanne reicht vom familiengeführten Traditionsunternehmen bis hin zum internationalen Start-up, vom Radiosender bis zum Musik-Streamingdienst. Im Einzelnen sind das: Facebook, der Streaming-Service Deezer, der Social-Gifting-Service Wrapp, das Kosmetikunternehmen Dr. R.A. Eckstein BioKosmetik, der Radiosender N-JOY und der Großmarkt Hamburg Obst, Gemüse und Blumen.

Zum Ende noch ein wenig PR für die Kirche: Kommt vorbei, der Kaffee ist super!

elbdudler der Woche

Mittagspause. Rodja in einem „Café“ in Hamburg-Eimsbüttel. Die Bedienung, langsam, kennt die Karte nicht und preist „Irgendwas mit Nudelteig, Spinat und Ziegenkäse“ an. Rodja bestellt. Nach einer nennenswerten Wartezeit wird etwas auf Basis von Blätterteig serviert – garniert mit: Crema di Balsamico. Spätestens beim Anblick dieser „dekorativen Zuckersoße“ weiß Rodja: Er hätte doch lieber dem elbdudler Kochzirkel beiwohnen sollen und wird dieses „Café“ nicht wieder beehren.

Rodja ist in jeder Hinsicht Feinschmecker. Einst, als freiberuflicher Berater, schrieb er sich auf die Fahnen, „to do good things for even better people, on a mission to wipe out mediocrity, forever.“ Seit März führt er seine Mission bei uns als Account-Manager für unsere liebgewonnenen und anspruchsvollen Kunden BACARDÍ, MARTINI und BOMBAY SAPPHIRE fort.

Nebenher betreibt er mit Freunden das Plattenlabel Yosoy Records („adapting the traditional, reinterpreting it and refining it with great attention to detail.“) und den Artwork-Online-Shop Good Prints ( „Yes, there are cheaper options – no, they don’t look nearly as nice.“).

Wenn ihr zwei Plattenspieler übrig habt: Unbedingt vorbeibringen! Dann legt er in seiner 13-jährigen DJ-Karriere wohl das erste Mal in einer Kirche auf.

Vor elbdudler: Head of Client Relations bei digitalem Musikvertrieb, freiberuflicher Berater & Projekt Manager
Superkräfte: Bang aus Bucks schütteln
Lieblingszitat: „The biggest risk is to play it safe.“
Im Netz: twitter.com/rodstah, http://yosoyrecs.com/

Gefällt uns!

Lesen: QUOTE.fm hat treue Fans. Unter anderem uns. Mehr dazu demnächst. #spekulationen #zukunft #neuanfang
Messen: Welche Daten sich auf Facebook auswerten lassen, zeigt Stephen Wolfram #data #statistik #kurvendiskussion
Wiederkehren: Ein Jahr ohne Internet. Paul Miller hat es ausprobiert und ist jetzt wieder da. #offline #erfahrung #reallife

Die elbdudler danken Heine PR (Beitrag), Felix (Redaktion und Rubriken), Christopher (Redaktion), Julia (Layout) und Jakob (Bilder und Rubriken) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #39

Fri, 26 Apr 2013 17:24:00 +0200

„ICH MAG DIE BESCHEUERTEN“

Jubeltrubel Hoppsassa: Die OakHeart-Liga, das bisher größte Projekt von elbdudler im noch jungen Jahr 2013, wurde gelauncht. Weil wir sehr stolz auf unser jüngstes Baby sind, lassen wir unseren Creative Director zu Wort kommen: Gerd spricht. Im Kollegengespräch. Über die Liga.

Flaschenpost: „Gerd, warum waren wir am Montag alle so?“

Gerd: Weil die OakHeart-Liga von A bis Z eine elbdudler-Aktion ist. Wir machen von der ersten Idee, übers Treatment, Grobkonzept, Foto-Shootings, Design, Umsetzung bis hin zur Promotion, zum Community-Management und dem Reporting alles. Es ist eine original elbdudler Produktion, von vorne bis hinten. Das ist für uns etwas Besonderes, da eine Digital-Agentur ja sonst oft „nur“ ein Teil von etwas ist.

„Wieviel hast du in den letzten Wochen geschlafen?“

[Lacht.] Da mein praktischer Teil schon viel früher fertig war, haben in letzter Zeit eher die Entwickler, Designer und Texter viel gearbeitet. Mein Teil war die Konzeptphase ganz am Anfang. Die BACARDÍ OakHeart-Liga ist ja eine Fortsetzung aus dem letzten Jahr. Welche Sachen ändern wir? Wie hat sich Facebook verändert? Was sind unsere Learnings? Was können wir verbessern? Welche KPIs können wir definieren? Das Konzept war am Ende ein 200-seitiges Monstrum. Dann war ich eher der kreative Lead des Ganzen.

„Die Idee der Liga ist, wie gesagt, nicht neu. Wie war das letztes Jahr?“

Wir hatten uns auf die Fahne geschrieben, dass wir aus einer klassischen Markenkommunikation eine Markenkommunikation für soziale Netzwerke machen. Marke engagiert Werbeagentur, Werbeagentur macht Kampagne und dann gibt es ein paar Maßnahmen und das war’s. Davon wollten wir weg. Statt dieser klassischen Einbahnstraßen-Kommunikation muss ein Dialog geschaffen werden. Wir betreuen mit BACARDÍ OakHeart eine Marke, die klare Markenbotschaften hat und in einer klaren Markenwelt Zuhause ist: rustikal, was für Kumpels, abenteuerlich und vor allem humorvoll, männlich überspitzt. Das wollten wir auf Facebook lebendig werden lassen. Raus kam die BACARDÍ OakHeart-Liga. Und sie war ein ziemlich großer Erfolg, weil die Community die Marke spielerisch kennengelernt hat und nicht der predigende Werber zum Einsatz kam.

„Die Liga stellt den Fans ständig Challenges, die sie meist per Foto beweisen müssen. Hast du eine Lieblings-Challenge?“

Da kann ich keine spezielle raussuchen. Ich mag vor allem die Online-Games dieses Jahr. Perfect Serve, das Online-Game der ersten Woche, bei dem Nutzer in einer Minute so viele virtuelle Oak & Cola wie möglich mixen müssen, hat ja bereits einen gewissen Suchtfaktor bei mir.

„Dein Highscore mittlerweile?“

1.125.000 ist glaube ich mein Highscore bis jetzt.

„Warum Online-Games, wenn die Leute vor die Tür und Spaß haben sollen?“

Wegen eines Learnings aus dem letzten Jahr. Die Verweildauer war relativ kurz. Der User kam in die Liga rein und das direkte Erlebnis fehlte. Er schaute sich um und sah: „Aha, aha, Fotos machen …“. Dann wurde es erstmal schwierig: Er musste Leute einladen, planen, Zeit finden und dann ist einen Tag später alles vergessen. Wir brauchten etwas, das die Leute direkt in die Welt reinholt und ein gutes Erlebnis bietet. Die Online-Games haben auch einen sozialen Faktor, weil es noch ein Battle innerhalb des Teams gibt. Es gibt Notifications, die rausgehen, wenn ein Teammitglied den Highscore geknackt hat. Dann muss der andere wieder ran, weil er ihn zurückhaben will.

„Warum nicht einfach die Gewinne hinter einem Fangate verlosen?“

Weil es in sozialen Netzwerken um Erlebnis geht. Jeder Post, jeder Tweet, der gut ist, ist ein Erlebnis, das positive Auswirkungen auf das Marken-Image hat. Genau deswegen sind Marken im Social Web unterwegs. Genau deswegen wäre einfach nur schnell etwas zu verlosen eine sehr kurzfristig gedachte Sache. Das involviert keinen. In der OakHeart-Liga hören die User keiner Markengeschichte zu, sondern werden zum Teil der Markengeschichte. Sie bekommen nicht gepresst: „OakHeart ist der Drink für Kumpels“, sondern erleben dies.

„Was ist die größte Herausforderung am Konzept Liga?“

Dass unser Konzept fast ausschließlich auf User-Generated-Content basiert. Du kannst planen, Promotion machen, Anzeigen schalten, eine total geile App bauen. Aber ob du dann die richtigen Leute erreichst und die wirklich Bock haben, bleibt die Frage. Das ist optimierbar, aber nie sicher. Die zweite Herausforderung ist, immer, immer, immer darauf zu achten, vor allem bei so einer großen Aktion, konform mit Facebook-Guidelines zu sein. Und: authentisch zu sein. Wir haben zu oft gesehen, dass eine Marke eine App schaltet, wo wir sehen: Okay, das haben sie jetzt eingekauft und da haben sie was draufgeknallt, das passt aber weder in die Markengeschichte noch in die Kommunikationsstrategie. Das ist das Wichtigste: authentisch die klassischen Bemühungen fortzuführen ohne Bruch zwischen klassischen Kanälen und dem, was wir auf Facebook machen.

„Zum hätte, hätte, Fahrradkette-Teil: Was wäre noch schön gewesen? Was hat nicht funktioniert?“

Wir hatten ganz, ganz ambitionierte Pläne. Wir wollten es hinkriegen, dass die Teams sich direkt herausfordern können. Dass es möglich ist, anderen Punkte zu klauen. Das ist dann früh in der Konzeptionsphase über den Haufen geschmissen worden, weil es 120 000 neue User-Stories generiert hätte. Das haben wir, Gott sei Dank, rausgelassen. Wir hätten es auch zeitlich gar nicht hinbekommen. Im Nachhinein hätte ich den Namensgenerator direkt hinter die App-Permission gesetzt. Jetzt ist er in den Einstellungen versteckt. Das ärgert mich. Ich hätte gerne noch viel, viel mehr Badges gehabt. Die waren ein konzeptioneller Kniff. Wir haben letztes Jahr festgestellt, dass die Teams ihre Beweise nur noch am Wochenende einreichen. Dadurch kamen wir auf die Idee, dass wir Badges vergeben, wenn ein Team Bilder schon früh in der Woche einreicht. Aus diesen rein konzeptionellen Badges wurden immer mehr lustige, die zur Markenwelt passen, wie „auf einem Foto ist Bacon zu sehen“ oder „jemand hat einen monströsen Bart“.

„Hast du eine Lieblingsbadge?“

Das kommt darauf an, was die Leute daraus machen. Ich mag die bescheuerten. Weil ich glaube, die bereiten den Leuten auch am meisten Spaß. Ich fänd’s geil, wenn wir am Schluss einfach ganz viele Vollbart-mit-Bacon-Fotos hätten und das so das Ding der Liga 2013 geworden wäre. Hat auf den ersten Blick nicht großartig was mit der Marke zu tun. Auf den zweiten Blick aber sehr wohl: Weil es in dieser Welt stattfindet. Es ist subtil, es ist nicht mit dem Holzhammer, sondern spricht diesen Kumpelhumor an.

„Was kommt in der Liga 2014?“

Ich bin jetzt einfach mal optimistisch und gehe davon aus, dass sie stattfindet. Aber das ist schwer zu sagen, weil wir nicht wissen, was in einem Jahr ist. Wissen wir, ob sie noch auf Facebook stattfinden wird? Keine Ahnung. Mir fallen jetzt schon tausend Sachen ein, die noch besser werden können. Aber erstmal ist spannend, in welchem Umfeld sie im nächsten Jahr stattfindet und wie Facebook sich verändert. Wir werden in einem Jahr erst einmal prüfen, ob ausschließlich Facebook noch die richtige Plattform ist.

„Und wie läuft die Liga 2013 gerade an?“

Super. Wir haben eine Conversion zwischen eingeladenen Leuten und angenommenen Einladungen zwischen 14 und 20 Prozent. Das wechselt. Wir hatten letztes Jahr 7 Prozent. Wahrscheinlich auch aufgrund des neuen Invite-Mechanismus, bei dem wir die Einladungen per Chat verschicken. Wir haben einen viel, viel höheren Anteil an vollständigen Teams. Wir haben, glaube ich, über 20 Prozent vollständige Teams, die aus fünf Mitgliedern bestehen. Wohlgemerkt hatten wir letztes Jahr nur Dreier-Teams. Und wir hatten zu diesem Zeitpunkt [einen Tag nach Launch, Anm. d. Red.], glaube ich drei oder vier Prozent vollständig. Das ist ein Verdienst der Badges für ein volles Team. Gerade haben wir eine Verweildauer von durchschnittlich acht Minuten. Das ist verdammt viel Zeit. Und es ist vor allem den Online-Games zu verdanken. Wir haben die Learnings aus dem letzten Jahr umgesetzt und so wie es nach zwei Tagen aussieht, geht das Konzept auf.

„Wann würdest du die Liga am Ende als Erfolg bezeichnen?“

Die professionelle Antwort wäre: Wenn wir unsere KPIs erfüllen.

„Und die persönliche Anwort?“

Wenn ich merke, dass die Leute eine gute Zeit haben. Weil: Wenn die Leute eine gute Zeit haben, ist das gut für BACARDÍ und das ist wiederum gut für uns. Darum geht’s. Wir haben jetzt schon Teams aus dem letzten Jahr dabei. Die haben die gleichen Namen angenommen. Das bestätigt einen natürlich auch, dass die Aktion letztes Jahr geil war und dass wir auf jeden Fall auf dem richtigen Weg sind.

#übrigens …

Myles wartet darauf, dass Twitter endlich seiner Firma Followgen den Garaus macht.

elbdudler der Woche

Was wäre eigentlich, wenn wir im kommenden Jahr aufgrund der kontinuierlich steigenden Tabletnutzung feststellen, dass die Liga 2014 als native iPad-App umgesetzt werden sollte? Wir bräuchten begnadete iOS-Entwickler. Ach, nein, die haben wir ja bereits. Seit Kurzem! Unser QUOTE.fm-Team, bestehend aus Flo und Philipp, ist schließlich unter anderem mitverantwortlich dafür, dass dank benutzerfreundlichen Anwendungen wie der „stern News“-App auch unsere Großeltern aktuelle Nachrichten inzwischen problemlos auf ihrem iPad Mini durchstöbern können.

Abseits seiner tragenden Rolle in der Tablet-Revolution interessiert sich Flo für Fotografie und Indie-Rockmusik, die er auch gern live auf Konzerten genießt. Eine von uns spontan erhobene, repräsentative Stichprobe ergab außerdem, dass Flo weltweit der einzige Fan des VFL Wolfsburg ist. Aber das ist okay, schließlich hat der studierte Wirtschaftsinformatiker ebenfalls komplett auf sich allein gestellt bereits einen Marathon überlebt. Ganz analog. Mit Laufen.

Vor elbdudler: Wirtschaftsinformatik studiert, TYPO3-Entwickler, iOS-Entwickler bei QUOTE.fm
Superkräfte: (Fast) jeden Tag ohne Wecker um 7.30 Uhr aufwachen
Lieblingszitat: „Pain is temporary, pride is forever“ – Dave Scott
Im Netz: twitter.com/herralbi, facebook.com/herralbi, instagram.com/florianalbrecht/

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User Experience mit Ahh-Effekt: Coca-Cola inszeniert seine Marke über insgesamt 61 (!) Microsites verteilt. Los geht’s auf ahh.com #CocaCola #ux #kampagne
Vine killed the Videostar - again: Auf vinetune.com entsteht mit Hilfe von Hashtags in den Lyrics immer wieder ein aktuelles Musikvideo #vine #musik #hashtag
Say hello to my little friend: moviesincolor.com zerlegt Szenen aus Filmklassikern in harmonische Farbpaletten #moviesincolor #farbwelt #perfektionismus

Die elbdudler danken Gerd für das Interview sowie Felix, Christopher, Luise und Jan für die Erstellung der Flaschenpost.

Tumblr!

Fri, 19 Apr 2013 20:48:00 +0200

Flaschenpost #38

Fri, 19 Apr 2013 13:48:00 +0200

„Tupfer?“

FACEBOOK DOKTORT AN SICH RUM

Letzte Woche haben wir Facebook einer Vorsorgeuntersuchung unterzogen. Parallel dazu doktort Facebook aber unentwegt an sich selbst herum – und operiert dabei häufig am offenen Herzen. Obwohl Krankenhausvergleiche total Flaschenpost #37 sind: Der Facebook-Seiten-Betreiber wird dabei zur OP-Schwester, die die meisten Tupfer auf der eigenen Stirn verbraucht. Am schweißtreibendsten sind dabei die neue Kommentarfunktion und lokale Seiten.

Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie diese Flaschenpost und fragen Sie Ihren Community-Manager oder die elbdudler.

Der Kommentar-Thread-Threat

Facebook hat mit der rein chronologischen Darstellung der Kommentare gebrochen. Jetzt macht Facebook das, was Facebook am Besten kann: Die Kommentare bekommen einen Edge-Rank. Sie werden nach Thematik, Zeit und allgemeiner sowie persönlicher Relevanz geordnet. Kommentare, die viele Likes oder Antworten erhalten, erscheinen direkt unter dem Post. Höher als die allgemeine Relevanz wertet Facebook lediglich die persönliche: Haben Freunde kommentiert, werden ihre Äußerungen ganz nach oben gepusht.

Am einschneidensten jedoch ist das Threading: Anstatt Antworten ganz unten in die Kommentare zu schreiben, besteht die Möglichkeit, direkt auf einen bestimmten Kommentar zu antworten. Kommentare werden so zu Posts zweiter Ordnung.

Was für die User wie ein Tanz im Sommerregen klingt, ist für Community-Manager, die gern im Facebook-Frontend arbeiten, im ersten Moment ein eiskalter Schauer: Wenn Kommentare nicht mehr chronologisch sortiert sind, müssen im schlimmsten Fall alle Kommentare nochmals überflogen werden. Um dennoch effizient zu monitoren, bieten sich drei Lösungsmöglichkeiten an:

Die einfache Browsersuche nach „Sekunde“, „Minute“ oder „Stunde“ findet die Zeitangabe der jüngeren Kommentare. Dieser Workaround bietet allerdings nur bei älteren Posts, deren initialer Buzz vorüber ist, echte Zeitersparnis und hilft in den wenigsten Fällen weiter.
Kommentare können über die mobilen Apps von Facebook noch wie gewohnt gemonitort werden, da diese ausschließlich die alte Kommentarfunktion darstellen. Aktives Community Management ist über die Apps aber nur eingeschränkt möglich. Es ist außerdem zu erwarten, dass auch dort bald die neue Kommentarfunktion Einzug hält.
Monitoring-Tools wie Hootsuite stellen die Kommentare chronologisch dar. Die Möglichkeiten eines aktiven Community Managements sind hier in der Regel besser als in den mobilen Apps. Einzig die Funktion, Spam zu verbergen, ist über die API nicht abrufbar und wird deshalb von keinem Monitoring-Tool unterstützt.

Sobald sich ein Community Manager mit den Unwägbarkeiten des nun komplexeren Monitorings arrangiert hat, wird er feststellen: Die neuen Kommentarfunktionen bergen viele Möglichkeiten, um den Dialog mit der Community zu intensivieren.

Lokale Seiten

In der Vergangenheit kam es häufiger zum Ausfall der Target-Funktionen für einzelne Posts. Das könnte dazu führen, dass sich beispielsweise deutsche BACARDÍ-Fans über einen fremdsprachigen Post zu einer Party am anderen Ende der Welt wundern. Denn internationale Marken werden auf Facebook meist von nationalen Agenturen vertreten. Diese setzen Posts für eine Marke ab, die sie per Target-Funktion in der richtigen Region ausspielen. Hier kann es zu Schwierigkeiten kommen, sei es ein Ausfall oder ein vergessenes Häkchen auf dem Screen des Community-Managers.

Um die Verwaltung globaler Seiten einfacher zu machen, hat Facebook das Feature „Local Pages“ gelauncht. Jedes Land hat seine eigene Facebook-Seite, die über die Mutter-Seite mit den anderen Ländern verknüpft ist. Facebook-User werden auf Basis ihrer Ländereinstellungen zugeordnet. Um eine andere Länderseite einer Marke zu sehen, müssen sie diese aktiv auswählen. Die Seitenbetreiber hingegen brauchen zukünftig nicht mehr targeten. Außerdem können verschiedene, eigens auf den Markt ausgerichtete Einstellungen vorgenommen werden, wie ein länderspezifisches Titelbild oder die Freischaltung der Nachrichtenfunktion. Der Merge der verschiedenen Länderseiten erscheint jedoch wie eine Hirn-OP im Wachkoma mit temporärem Verlust des Langzeitgedächtnisses: Der Vorgang dauert mehrere Tage, in denen die Community faktisch unerreichbar ist und eine Seite nicht mit ihr interagieren kann. Zudem muss die Chronik manuell übertragen werden und die Interaktionen der Community gehen vorerst verloren.

„Und, Doktor?“

Die Kommentar-Threads werden den Puls vieler Communitys steigern und lokale Pages vereinfachen die Behandlung internationaler Seiten. Leider sind aber noch nicht alle Fäden gezogen und an der einen oder anderen Narbe juckt es ein bisschen. Wir wünschen gute Besserung und warten neugierig auf die nächste Schönheits-OP: Vermutlich die neue Chronik für Facebook-Seiten.

elbdudler der Woche

Vielleicht habt ihr es mitbekommen: QUOTE.fm ist zu elbdudler gewandert. Und mit QUOTE.fm wanderte Mitgründer Philipp begleitet durch Flo die Treppen hinunter vom Balkon ins Kirchenschiff zu uns. Geändert hat sich für ihn dadurch zunächst wenig. Er baut weiter wunderhübsche Apps, z.B. für Stern.de, und zieht bei QUOTE.fm die ein oder andere Schraube fest.

Doch schon bevor er sich zu uns gesellte, war klar, dass das passt: Er grillt gerne – perfekt für unseren Mini-Biergarten neben der Kirche; er mag viel zu viele TV-Serien und spielt zu gerne Battlefield 3 – perfekt für unsere Riesen-Leinwand vor dem Altar; er ist selten vor zehn Uhr im Büro – perfekt vereinbar mit unseren selbstbestimmten Arbeitszeiten.

Außerhalb dieser schreibt er auf seinem Blog über das, was er sonst noch exzessiv betreibt: Konzerten lauschen, Fotos schießen, Japanisch lernen und mit Marcel Prinzessinnen retten.

Past. Present. Future.

»and sometime in the (quite near) future elbdudler will take over and hopefully build this thing here into something that you guys will appreciate.«

stationsarzt recommended this article from blog.quote.fm

Vor elbdudler: QUOTE.fm
Superkräfte: Schlafen
Lieblingszitat: „I just work, it’s amazing“ – @knuspermagier
Im Netz: twitter.com/knuspermagier, facebook.com/gnorks, knuspermagier.de

Gefällt uns!

Wuselnde Mäuse: Dieses Musikvideo gibt Anweisungen für einen Mäuse-Schwarm. Aber bei Brüsten hört der Gehorsam offenbar auf http://donottouch.org/ #crowd #fun #ding
Heilige Reichweite: Batman erklärt uns den EdgeRank http://blog.getpostrocket.com/2013/04/infographic-facebook-edgerank-102-understanding-how-news-feed-stories-are-filtered/ #facebook #superhelden #algorithmus
Offiziöses Abhängen: Google+ Hangouts on Air können endlich ohne Komplikationen auf dem YouTube Brand-Channel landen http://t3n.de/news/youtube-firmenkonto-google-456545/ #youtube #brandchannel #+1

Die elbdudler danken Timo, Felix, Jakob und Luise für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #37

Fri, 12 Apr 2013 17:25:00 +0200

Facebook, geht’s dir gut?

Zeit für eine Vorsorgeuntersuchung

Das Leben führt in den Tod, so ist das eben. Die Wartezimmer sind überfüllt mit Menschen, die mit Präventivmaßnahmen und Check-ups versuchen dem Gevatter Tod ein Schnippchen zu schlagen. Unsere Körper, noch vitale Horte voller Energie und Lebensglück, wandeln sich in immer kleiner werdende Schatten ihrer selbst. Das graue Haar hält Einzug, jugendlicher Übermut macht bräsiger Zufriedenheit Platz, bis es kommt – das Ende.

Glauben wir den Medien, dann altert Facebook gerade seinem Ende entgegen. Angeblich haut die Jugend ab und macht rüber: Facebook verliert seine Jungen laut sich häufender Berichte schneller, als Silversurfer und Mittvierziger nachrücken können. Siecht Facebook dahin? Müssen Unternehmen und Agenturen, die gerade erst angefangen haben den blauen Giganten als wichtigen Wirtschaftsfaktor wahrzunehmen, um ihre Zukunft bangen?

Wir haben uns den vermeintlichen Patienten genauer angesehen und den Defibrillator in der Schublade gelassen.

Vitalzeichen:

Anamnese:
Warum zieht es die Jungen woanders hin?
Und wo ist woanders?

Die sinkenden Nutzerzahlen bei Facebook in der Zielgruppe zwischen 18 und 34 sind ein Symptom, das nicht ignoriert werden sollte. Viele der Jungen melden sich gar nicht erst an oder verbringen ihre Zeit andernorts. Dabei ist das Bedürfnis nach Onlinekommunikation ungebrochen, weshalb auch die Älteren verstärkt den Weg zu Facebook finden.

Während ältere Nutzer aber in sozialen Netzwerken neben der Kontaktpflege auch nach Informationen und Artikeln suchen, zum Beispiel für ein längeres, gesünderes Leben, dreht es sich in der jüngeren Zielgruppe inzwischen hauptsächlich um visuellen Content. Die jungen Augen sind scharf und schnell gelangweilt, deshalb sind Tumblr, Instagram und YouTube so beliebt in dieser Altersklasse, abgesehen von Twitter und WhatsApp. Darauf hat Facebook mit seinem neuen Newsstream-Design, das Bildern einen deutlich höheren Stellenwert einräumt, bereits reagiert.

Zudem wird die Privatsphäre wieder geschätzt. Es wird vermehrt mit Freunden direkt kommuniziert, 1:1 oder in selbst eröffneten Gruppenchats. Öffentliche Diskussionen in Kommentaren und Postings rücken in den Hintergrund. Daher kommen Messaging-Services, wie WhatsApp, dieser neuen Generation sehr entgegen. Hinzu kommt der immer größere Anteil der Kommunikation mit mobilen Endgeräten. In diesem Segment war WhatsApp schneller als Facebook und der FB-Messenger konnte sich nicht so weitläufig etablieren. Facebook reagierte auf den Trend der Foto-Messenger durch Apps Snapchat mit einer eigenen App namens Poke, die einen ähnlichen Ansatz hat. Facebooks Poke konnte sich allerdings nie durchsetzen.

Auch der FB-Chat steht nicht sonderlich hoch im Kurs, zu oft wird der Nutzer dort von Leuten angechattet, auf die er im Moment keine Lust hat. Das Anlegen von entsprechenden Freundeslisten, die man individuell an- und ausschalten kann, ist zu aufwändig und nervt. Wenn ein soziales Netzwerk mehr Kosten, Zeit und Aufwand als Vorteile bringt, suchen sich gerade die Trendsetter schnell etwas anderes. Und sobald meine wichtigsten Kontakte woanders zu finden sind, folge auch ich.

Diagnose:
Der Patient zeigt eine milde Schwäche in der Gesamtkonstitution

In den USA und Europa werden Trends durch Jugendliche geprägt, das gilt in der Mode wie im digitalen Bereich. Die junge Zielgruppe machte Facebook cool, die Alten folgten. Werden die Alten auch wieder mit den Jungen abwandern? Natürlich haben Jugendliche nicht die Kaufkraft, die ältere Generationen mitbringen – aber sie haben die Macht Trends zu setzen und damit die Kaufkraft von älteren Generationen auf neue Kanäle umzuleiten.

Das Motto: ‚Da geht doch keiner mehr hin. Viel zu voll!‘ kann ein soziales Netzwerk, genauso wie einen Modetrend oder einen angesagten Club, als uncool brandmarken. Daraus entstehen Negativ-Spiralen, die teils schwer aufzuhalten sind.

Für Unternehmen und Agenturen ist es also wichtig wie nie, die Augen offen zu halten, zu beobachten auf welchen Plattformen sich ihre Zielgruppe aufhält. Facebook ist zwar weiterhin unangefochten Marktführer, darauf sollte sich aber keine Marke ausruhen. Die Innovationszyklen im Internet sind kurz.

Facebook selbst zeigt schon immer ein hohes Tempo, wenn es um neue Funktionen geht. Ob sie damit die kommenden Generationen halten können, wird sich zeigen. Ein Weg könnte die Akquisition neuer Services sein. Bei Instagram hat Zuckerberg ein sehr gutes Händchen bewiesen. Ein Jahr nach dem Kauf durch Facebook ist der Bilderdienst eine der beliebtesten Apps geworden.

Prognose:
Therapierbar und Privat-Patient

Ist Facebook gefährdet? Kaum. Sieht man sich die Zahlen genau an, erkennt man einen Rückgang von 1% in den Gesamtzahlen. Durch seine Monopolstellung im digitalen Markt, und die Milliarden von Dollar, die Facebook im Rücken hat, ist ein Ende lange nicht so wahrscheinlich wie es beim Konkurrenten Friendster zu beobachten war oder wie es jetzt mit SchülerVZ geschehen ist. Es stellt sich nun wohl mehr die Frage, welche Schritte Facebook einleitet, um den Abwärtstrend bei den Trendsettern aufzuhalten.

Wir behalten die Hand am Puls …

#übrigens…

… haben wir seit Ostern einen eigenen Blindtext-Generator.
Wir danken Dom, nicht dem Hasen.

Hier gibt’s das elbdudler-Latein: elbdudler.de/blindtext

elbdudler der Woche

Christopher (sucht eine Wohnung) ist nach zwei Jahren im Düsseldorfer Exil in die Hanse zurückgekehrt und der neue heiße Scheiß bei elbdudler. Als Master of Arts in Kommunikations-, Multimedia- & Marktmanagement bringt er wissenschaftlich einen Top Überbau mit, um als Konzepter die reale Revolution an der Basis anzuzetteln.

Ein Pool voller Konfetti hält er für denjenigen bereit, der ihm ein Paar „Air Max 1 x Patta x Parra Burgundy“ in US12 besorgen kann (oder eine Wohnung)! Nike Sneakers findet er nämlich genauso saustark wie Affen. Noch wichtiger ist ihm aber gerade eine Wohnung zu finden, denn der Hamburger Wohnungsmarkt zeigt sich da wie immer eher spröde. Sachdienliche Hinweise werden also mit unendlicher Dankbarkeit abgegolten!

Ob seine Freundin (Muschda, sucht die gleiche Wohnung), die mit ihm einziehen wird, auch seinen Musik-Geschmack teilt, der irgendwo zwischen Dirty Dancing und postpubertärem Zwangsvulgarismus liegt, hat der Filmfan uns noch nicht hinreichend beantwortet. Da er Guy-Ritchie-Filme mag, wünschen wir ihm zur Wohnungssuche:

Bube, Dame: König(lich wohnen). Krass!

Vor elbdudler: Freiberufler und Mad Scientist (Schwerpunkt Kommunikationsforschung)
Superkräfte: Snoozen
Lieblingszitat: „Sometimes you eat the bear and sometimes, well, he eats you.“ (The Stranger)
Im Netz: twitter.com/CRohs, Zucker & Plastik auf Facebook, Zuckerundplastik.de

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Vine goes Tribeca: Erstmalig gibt es einen Vine Wettbewerb beim Tribeca-Film-Festival #genre #auteur #animate
Internet in 3D: Map of the Internet gibt es nun als App #map #app #visualisierung
Katzen, eure Tage sind gezählt: Cat Days are Over ist die Vison von Dom zur Energiewende #zeichentrick #catcontent #8-bit-sound
Routen abfliegen: Street View Hyperlapse schickt euch auf lange Fahrt #video #roadtrip #google
Katzen Superbowl: Sports Balls replaced with Cats zeigt uns die felinen Freunde von neuen Seiten #catcontent #tumblr #sport

Wir danken Sina und Tana (Beitrag), Jakob (Bild und Kategorie bildend), Maria (Layout), Ulli (Redaktion), Felix (CvD) für die Erstellung der Flaschenpost.

Distance to Kaffeemaschine

Fri, 05 Apr 2013 21:44:57 +0200

Wir gehen mal Kaffee holen.
Ein seriöses Projekt von Jan, Lukas und Dom (Maria war auch da).

Flaschenpost #36

Fri, 05 Apr 2013 16:45:00 +0200

In Vine veritas

The tweaser. vine.co/v/bDExaiMjJ1F

March 25, 2013

Wolvervine

Wolverine ist stinksauer. Ganz kurz kämpft er gegen zahlreiche Schergen von Silver Samurai, steht plötzlich in einer misslichen Lage Viper Auge in Auge gegenüber, guckt zwischenzeitlich ziemlich verwirrt, hängt aus einem Flugzeug und fliegt über einen verdammten Zug. Aber warum ist Jean Grey zu sehen? Ein Flashback? Oder kommt sie entgegen aller Erwartungen etwa tatsächlich zurück?

In der vergangenen Woche löste Regisseur James Mangold mit einem actiongeladenen Vine-Clip auf Twitter gefühlt mehr Spekulationen aus als alle anderen Trailer großer Studios 2013 zusammen. Mit seinem 6-sekündigen „Tweaser“ zu „The Wolverine“ kündigte Mangold den erst am nächsten Tag erscheinenden Film-Trailer an. Eine Premiere, die zeigt, dass nach der Gamesbranche nun auch die amerikanische Filmindustrie die Microvideo-App Vine für sich zu entdecken scheint. Und auch in anderen Branchen wagen sich in den USA immer mehr auf das neue Terrain vor. Dank erster kostenloser Analysetools mit verschiedenen KPIs zu Reichweite und Engagement ist der Erfolg ihrer Aktivitäten auf Vine auch messbar.

Seitdem wir uns vor sieben Wochen in der Flaschenpost #29 erstmals mit den Funktionalitäten und Potenzialen der Twitter-Tochter Vine auseinandersetzten, scheint demnach einiges passiert zu sein. Zeit für ein Update.

Alter, Vine in neuen Schläuchen!

Aktuell werden durchschnittlich knapp 2.300 Vine-Videos pro Stunde getwittert. Bisher trafen allerdings fast ausschließlich Twitter User auf die kurzen Clips, während sich der Otto-Normal-Nutzer beim Erstkontakt im besten Fall über die Aussprache [vaɪn] Gedanken machte. Außerhalb des Microblogging-Kosmos fand Vine bis dato kaum statt. Das dürfte sich durch ein am vergangenen Freitag veröffentlichtes Update der App bald ändern.

Mit Hilfe der überarbeiteten Share-Funktion können Nutzer den Link zu einer Landingpage mit dem eingebetteten Video nun auch außerhalb Twitters wieder auf Facebook teilen, nachdem dieses die Konkurrenz zwischenzeitlich aus seinem Netzwerk verbannt hatte. Alternativ ist es nun möglich, sich den Link zu einer Konfigurationsseite des einzubettenden Videos per Mail zu senden. Die Konfiguration ermöglicht dann die reine Darstellung des Clips im schnörkellosen Simple-Mode oder im Postcard-Mode sowie eine Größenanpassung. Das neue Feature erscheint zunächst recht simpel, kommt aber mitten in der großen Renaissance des Grafik-Interchange-Formats genau zur rechten Zeit. So ermöglicht es Nutzern, einen oder mehrere Clips aufzunehmen und diese beispielsweise ohne Code-Aufwand problemlos in Blogposts zu integrieren:

Rootbeer auf Vine…

Während der Twitter-Dienst in Deutschland erst nach und nach ankommt, zeigen erste Cases des amerikanischen Marktes bereits, welche Einsatzmöglichkeiten und Potenziale sich für die Kommunikation von Marken und Medienunternehmen bieten. So nutzt beispielsweise der TV-Kanal NBC den Dienst bereits zur kurzfristigen Berichterstattung regionaler Nachrichten.

Die amerikanische Restaurantkette A&W hingegen setzt ihr Testimonial Rooty als Avatar auf Vine ein, um mit witzigen Clips die Markenkommunikation für ein eigenes Rootbeer-Produkt zu unterstützen.

Sony geht derzeit zum Release seines Baseball-Videogames „MLB: The Show“ sogar einen Schritt weiter und entwickelte eine Twitter-basierte Kampagne, bei der erstmals User in die Videos integriert wurden. So überraschte das Unternehmen zahlreiche ausgewählte Baseball-Fans, indem es mit Hilfe von Profilbildern animierte Baseball-Cards der Nutzer im Outfit ihrer Lieblingsmannschaft erstellte und diese unter großer medialer Aufmerksamkeit auf Twitter postete.

Looks like the @dodgers added another slugger to their roster. Welcome @lost_angeles. #MLB13 vine.co/v/bjdiDAiVzM2

28. März 2013

In dieser Woche bildet der Dienst nun auch erstmals die Basis einer Kampagne, die von einer deutschen Agentur kreiert wurde. Am Mittwoch startete die von deepblue networks entwickelte internationale Crowdsourcing-Kampagne für den Hamburger Verein Jugend gegen Aids, bei der Nutzer aufgefordert werden, sich im Rahmen eines 6-sekündigen Clips auf kreative Weise mit dem Thema HIV auseinanderzusetzen. Auch wenn der Einsatz von Vine im Rahmen von Kampagnen hierzulande vor allem aufgrund mangelnder Reichweite demnach zunächst nicht relevant scheint: Die Potenziale, die Vine im Bezug auf die Integration von Nutzern im Rahmen kreativer Ansätze für Kampagnen und die nutzerseitige Wahrnehmung als innovative Marke mit sich über den großen Teich bringt, sind groß.

Bis wir die erste Kampagne für einen Kunden starten dürfen, killt unser Konzepter Andreas weiter Peety. Bleibt die Frage, was mit Jean Grey passiert.

#übrigens…

Elbdudler-Insights: http://whenyoureallyworkatelbdudler.tumblr.com/

elbdudler der Woche

Falls ihr immer schon wissen wolltet, wonach Screamo-Musik klingt: Sina erklärt es euch bestimmt gern bei ein bis zwei Monster-Energydrinks oben unter dem Dach unserer Kirche. Ohne diese Koffeinbomben und unsere auch liebevoll Graf Zahl genannte Finanzmuddi würde bei uns absolut gar nichts laufen. Die St.-Pauli-Jüngerin ist wahlweise Officemanagerin, der personifizierte Unternehmensbereich Finanzen & Controlling oder, kurz gesagt, unser Head of Chaos. Mit ihren akribisch sortierten Akten und vor Zahlen schwarz-rot-gefärbten Tabellenkalkulationen, sorgt die stets pink-gefärbte Superheldin dafür, dass unsere Kirche in Stand gehalten werden kann und wir nicht nach und nach zu einer Horde Untoter mutieren, weil der Getränkemann uns das Koffein abdreht. Obwohl sie, neben ihrer Passion für kleine, kitschige Dinge und Kuscheltiere, wie ihre vier Plüsch-Yoshis, die Simpsons und Games, auch ein Herz für Zombies hat.

Vor elbdudler: Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation bei Scholz & Friends NeuMarkt, Beraterin bei Alexanderplatz Hamburg
Superkräfte: Zahlen verstehen
Lieblingszitat: Ed: “Yes… but if you take that crap and put a star in it, then you’ve got something!” Weiss: “Yeah. crap with a star.”
Im Netz: http://www.facebook.com/dieSiiiina

Gefällt uns!

Maus auf dem Mars: Distancetomars nimmt euch mit auf einen virtuellen Pixelflug zum roten Planeten #distancetomars #pixellove”
UX-Ethik: Greg Mathews schreibt über die soziale Verantwortung von Designern und Entwicklern #ethik #instagram #helping
Strategie für alle: whatthefuckismysocialmediastrategy gibt hilfreiche Social Media-Tipps für zwischendurch #socialmedia #kundenbeziehung
Headhunter fürs Internet: Netzkoepfe hat sich auf die Vermittlung von Digital Natives spezialisiert #headhunting #diesesinternet
Obdachlars: Webdesigner Lars sucht eine Wohnung in Hamburg #viral #gentrifizierung #sauteuer

Wir danken Christopher (Magnetstrahlen), Felix (Unsichtbarkeit), Julia (geht durch Wände), Maria (Wettergöttin), Insa (Telepathie), Jakob (Laser-Augen), Chris (Phasenwandler), Jan (sehr viel Kraft) und Dom (Adamantium-Skelett) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #35

Fri, 29 Mar 2013 16:03:00 +0100

Du sollst den Feiertag heiligen.

VON JETZT AN BLIND

SpoSto Mudder es hat geklingelt! Kirche und Scrumtime Yeeeaaaah droplrn Putzdienst Social-Media-Kabel Geheimchat Radar Open Graph orrrr, das WLAN, geht ab Endgegner proaktiv Spülmaschine Luke würde Anakin fertig machen! Snack Facebook orrrr, das WLAN, Mundnein! DAFUQ? denn das stand so nicht im Konzept per Skype schicken …

Father really?
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Autor: gagipsum.com

Ham doner meatloaf
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Autor: baconipsum.com

Echo park intelligentsia pop-up
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Autor: hipsteripsum.me

Summus brains sit, morbo vel maleficia?
Zombie ipsum reversus ab viral inferno, nam rick grimes malum cerebro. De carne lumbering animata corpora quaeritis. Summus brains sit, morbo vel maleficia? De apocalypsi gorger omero undead survivor dictum mauris. Hi mindless mortuis soulless creaturas, imo evil stalking monstra adventus resi dentevil vultus comedat cerebella viventium. Qui animated corpse, cricket bat max brucks terribilem incessu zomby. The voodoo sacerdos flesh eater, suscitat mortuos comedere carnem virus. Zonbi tattered for solum oculi eorum defunctis go lum cerebro.

Autor: zombieipsum.com

Baamwach kimmt om
Bavaria ipsum dolor sit amet Spotzerl nix fias oans, zwoa, gsuffa de! Is resch koa fei kloan Bladl, Spezi Ledahosn. Weißwiaschd mogsd a Bussal a fescha Bua dei Leonhardifahrt trihöleridi dijidiholleri. A geh hallelujah sog i, luja nix Bladl weida Milli spernzaln des is a gmahde Wiesn hallelujah sog i, luja Jodler! Is des liab Spotzerl i hab an am acht’n Tag schuf Gott des Bia heitzdog oa, Biakriagal. Baamwach kimmt om auf’n Gipfe Meidromml, Spotzerl. Midanand Wurschtsolod koa, ma ned. Wann griagd ma nacha wos z’dringa auszutzeln des muas ma hoid kenna o’ha Blosmusi oba pfenningguat. Gidarn is des liab kumm geh Sepp Wiesn Breihaus Jodler Wurschtsolod Wurscht griaß God beinand Gams: Es ghupft wia gsprunga ma Mongdratzal Stubn ozapfa boarischer zünftig, owe Freibia. Und glei wirds no fui lustiga Wiesn bittschön, weida hod.

Autor: bavaria-ipsum.de

Field strength has increased
These are the voyages of the Starship Enterprise. Its continuing mission, to explore strange new worlds, to seek out new life and new civilizations, to boldly go where no one has gone before. We need to neutralize the homing signal. Each unit has total environmental control, gravity, temperature, atmosphere, light, in a protective field. Sensors show energy readings in your area. We had a forced chamber explosion in the resonator coil. Field strength has increased by 3,000 percent.

Autor: star-trek-ipsum.meetpollux.com

… spiegelt die Marke wider. Wir haben grad Scrumtime Feedbackschleife Scrumtime Doppelt gaten! Endgegner copy & paste PSD Statistiken wer hat bei Freddys bestellt Wir haben eine App gelauncht keine Mundnein! Previews dengeln Brüste und Zielgruppe ist zu klein. danke, nächste Gruppe, den Schuss nicht gehört Ich lach mich kaputt! aber Geschirrspüler ist gleichzeitig aber Community Management Das Internet funktioniert nicht ist gleichzeitig aber Regenbogen Penis Community Management Fileserver Freigabe Elbluder Wir haben grad Scrumtime in der App wo ist das Meeting.

Autor: elbdudler.de/blindtext

#übrigens…

Frohe Ostern!

elbdudler der Woche

„Wer ist’s, der den Ratschluß verdunkelt mit Worten ohne Verstand?“

Hiob 38,2

Vor elbdudler: Gottes Sohn
Superkräfte: biblisch
Lieblingszitat: „Ich bin dein Vater.“
Im Netz (stv.): twitter.com/Pontifex

Gefällt uns!

Kalte Getränke
Schnelles Internet
Sonne

Die elbdudler danken „Blindtexte, die wir lieben“, Dom (Blindtext-Generator), Jakob (Bild), Ulli (Redaktion), Felix (Redaktion der Redaktion), Insa (Layout) und Paul (wollte einfach gerne verlinkt werden) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #34

Fri, 22 Mar 2013 15:51:00 +0100

Eine App bitte – mit Sahne.

DENN KEIN MENSCH IST „WERBERELEVANTE ZIELGRUPPE“.

Stellt euch eine Kreuzung mit zwei konkurrierenden Coffee-Shops vor: Beide bieten herrlich nussig-milden Espresso mit cremig-sahnigem Milchschaum – zum gleichen Preis. In beiden Läden werdet ihr von freundlich lächelndem und attraktiven Personal bedient. Beide Läden haben große Fenster, durch die an Nachmittagen im Frühling der Raum im goldenen Licht der Sonne leuchtet und die Sofas scheinen euch zusammen mit dem Kaffee förmlich einzusaugen. In einem Stadtteil mit vielen jungen Müttern wird sich schlicht der Coffeshop durchsetzen, der ausreichend Stellfläche für Kinderwägen bietet.

Bei der Konzeption von Coffee-Shops gilt das selbe Prinzip wie für Anwendungen: Versetze dich in den späteren Nutzer. Paul Adams, Global Head of Brand Design bei Facebook, empfiehlt:

„You should design first for what people see first, reverse engineer to get the best story possible from your app.“

Es geht laut Adams bei einer App darum, den Raum für Gespräche zu gestalten. Also sollte der erste Gedanke sein, wie dieses Gespräch beginnen könnte. Wenn die meisten User in ihrem Facebook-, Google+ oder Twitter-Stream von Anwendungen erfahren, sollte ein Konzepter damit beginnen, die Story in diesen Kanälen zu entwerfen. Von dort ausgehend kann er dann die eigentliche Anwendung gestalten, die für genau diesen Gesprächsstoff sorgt.

Für den Coffee-Shop würden wir also zunächst das entscheidende Gespräch zwischen zwei jungen Müttern vor den Schaufenstern simulieren. Danach würden wir versuchen, den Coffee-Shop so einzurichten, dass das Gespräch auf einen Café mit Sahne und Schoko-Karamell-Topping hinausläuft – mit genug Platz für die Kinderwägen, versteht sich. Dafür müssen wir aber zunächst einmal wissen, wer da vor dem Coffee-Shop steht.

Wer ist unsere Zielgruppe?

Im schlimmsten Fall ist in Briefings lediglich von einer ominösen „werberelevanten Zielgruppe zwischen 14 und 49“ die Rede. Allein auf Facebook gibt es davon 23.273.540 deutsche User – ca. 93% der gesamten Nutzerschaft. Aber auch allseits beliebte soziodemographische Merkmale wie Geschlecht, Ausbildung oder Beruf reichen nicht unbedingt für ein gutes Konzept aus, denn:

„Having people love your product, even if it is only a minority, is how you succed.“

In klassischen Massenmedien mag dieser Ansatz utopisch erscheinen. Und auch der Coffee-Shop für junge Mütter muss im richtigen Viertel stehen. Doch in Social Media kommen die jungen Mütter nicht am Coffee-Shop vorbei, sondern eine andere Mutter bringt den Coffee-Shop beim Elternabend einfach mal mit.

Personas machen aus Zahlen … Helga.

Umso wichtiger wird es, aus statistischen Daten einen Menschen zu machen: die sogenannte „Persona“. Sie stellt einen Prototyp für eine Gruppe von Nutzern dar und hat bestimmte Eigenschaften, Werte und Bedürfnisse sowie ein entsprechendes Nutzungsverhalten. Die Personas sollen erzählt und mit konkreten Verhaltensmustern belebt werden, um die tatsächlichen User glaubwürdig und realistisch zu simulieren und so deren Bedürfnisse besser zu verstehen.

Sandra (34) hat mit ihrem Freund Stefan einen 3-jährigen Sohn Tim. Als Sandra mit Tim schwanger wurde, hat sie ihren Job im Marketing bei Edeka aufgeben und sie sind nach Eimsbüttel gezogen. In ihrem Freundeskreis sind Sandra und Stefan die ersten Eltern. Deswegen sehnt sich Sandra nach Austausch. Sandra und Stefan nutzen Whatsapp, um sich auch während Stefans Arbeitszeiten auszutauschen. Sandra ist es wichtig, dass ihr Sohn gesund aufwächst. Seit ihrer Schwangerschaft bevorzugt sie beim Einkaufen Bio-Produkte. Sandra möchte gerne ihrem Sohn selbst Klamotten nähen, allerdings ist ihr Nähkurs in der Schule schon etwas her.

Helga (27) studiert im 8. Semester Erziehungswissenschaft, sie ist für das Studium nach Hamburg gezogen. Sie fährt jeden Morgen mit dem Fahrrad zur Uni und arbeitet als Aushilfe in einer kleinen Boutique im Eppendorfer Weg, die ausschließlich Fairtrade Fashion anbietet. Sie ist seit einem Festival vor 4 Jahren mit ihrem Freund Max zusammen und wohnt mit ihm seit fast 2 Jahren. Die Basis ihrer Wohnung haben sie bei IKEA besorgt, für Details stöbert Helga abends gerne am Macbook bei etsy und dawanda. Am Wochenende kochen die beiden häufig gemeinsam mit ihren Freunden. Wenn sie wenig Zeit hat, kauft sie seit neuestem im Kochhaus in Eimsbüttel ein. Das Kochen hält Helga mit Instagram fest und stellt die Rezepte auf Tumblr. Kurz vor dem Einschlafen checkt Helga auf dem iPhone wie viele Likes ihr aktueller Post bekommen hat. Fernsehen gucken Helga und Max fast gar nicht mehr, meistens gucken sie Serien, die sie über kinox.to streamen. In den Semesterferien nutzen Helga und Max Airbnb um Appartements in europäischen Metropolen wie z.B. Paris zu finden und die Städe wie Einheimische zu erleben.

Was würde Helga tun?

Die Erfüllung der Ziele von Helga und Sandra und die Befriedigung ihrer Bedürfnisse werden die Grundlage jeglicher konzeptionellen Entscheidung. Wir fragen uns nicht mehr: „Wie würde ich dieses Ziel erreichen?“, sondern: „Wie würde Helga dieses Ziel erreichen wollen?“

Bauleiter: Was ist, wenn Kunden von den Kinderwägen genervt sind?
Innenarchitekt: Sandra ist von Kinderwägen nicht genervt. Sie will ihren abstellen können.
Bauleiter: Aber was ist, wenn sich Kunden über Kinderwägen aufregen?
Innenarchitekt: Wir gestalten den Laden für Sandra und nicht für „Kunden“.

Entwickler: Was ist, wenn der User das Rezept ausdrucken möchte?
Konzepter: Helga ist nicht daran interessiert, Rezepte auszudrucken. Sie stellt ihr Macbook auf die Küchenablage oder liest sie auf ihrem iPhone.
Entwickler: Aber was ist, wenn User das ausdrucken möchten?
Konzepter: Wir designen die App für Helga und nicht für „User“.

Welche Wertvorstellungen haben Helga und Sandra?

Mit Hilfe von Werkzeugen wie Sinus-Milieus, dem RB Profiler von Roland Berger oder anderen Nutzertypologien können diese Personas mit Wertvorstellungen angereichert werden. In Fragebögen sollen die Befragten Aussagen wie z.B. “Natur bedeutet für mich Gesundheit und Erholung” oder „Von Unternehmen, die gegen den Umweltschutz verstoßen, kaufe ich keine Produkte“ zustimmen oder widersprechen. Diese Einzelaussagen lassen sich zu Werte-Orientierungen wie dem Konsumwert „Natur“ zusammenfassen: Menschen, die diesem Konsumwert zustimmen, haben beispielsweise tendenziell hohe ökologische Maßstäbe, ein ganzheitliches Weltbild, befürworten Umwelt und Tierschutz und sind bereit zu Gunsten der Natur auf Konsum zu verzichten.

Mark weiß, was Helga letzten Sommer geliked hat.

Anstatt nun aufwendig Fragebögen ausfüllen zu lassen, lohnt sich ein Blick in den Facebook Ad Manager. Denn neben der Planung von Facebook Anzeigen kann der Facebook Ad Manager genutzt werden, um Informationen über die Zielgruppe zu recherchieren: Neben den typischen soziodemographischen Merkmalen stehen „Gefällt mir“-Interessen zur Zielgruppenansprache zur Verfügung. Ein Like bei einer Facebookpage kann als Zustimmung zu Werten gedeutet werden, die dort projiziert werden.

So können Schnäppchenjäger über ihre Likes bei Groupon oder billiger.de identifiziert werden und Personen, denen gemeinsames Erleben wichtig ist, zeigen dies etwa durch die Nutzung von Whatsapp. Personen, die auf der Suche nach Ruhe, Entspannung, Harmonie und innerem Frieden sind, verraten sich über ihr Interesse für die Themen Yoga und Meditation. Menschen, mit hohen ökologischen Maßstäben findet man auf den Facebookpages von Greenpeace oder dem WWF.

Klassische soziodemographische Zielgruppendefinitionen trennen Konsumentengruppen zwar eindeutiger z.B. nach Einkommen oder Geschlecht, lassen jedoch keine Gemeinsamkeiten zu und vernachlässigen relevante nutzungs- und werteorientierte Merkmale nahezu vollständig. Personas hingegen bieten eine zeitgemäßere Kategorisierung, ohne Konsumentengruppen auszuschließen. Schließlich könnte Sandra auch ein 29-jähriger Stephan sein. Nur eben nicht schwanger.

#übrigens

Die Goodschool bietet am 27. Mai den eintägigen Intensiv-Workshop Konzept 1x1, bei dem u.a. Jonas gemeinsam mit den Workshopteilnehmern solche Personas erstellt. Der Workshop richtet sich sowohl an Kreative, die eigenständig Online-Konzepte entwickeln möchten, als auch an Berater, Marketing- und Projektmanager, die den nutzerorientierten Entwicklungsprozess in digitalen Projekten besser verstehen und steuern möchten. 

elbdudler der Woche

Malte ist ein Dudler, der schon in der Ursuppe unserer kleinen elbdudler-Welt heftig mit den Flossen ruderte. War er damals noch im Communitymanagement tätig, ist Malte heute unser Insight-Tümmler und jagt in den Tiefen unserer Communities nach bahnbrechenden Erkenntnissen für unsere Kunden. Während er als Geschäftsführer des Startups crowdsight mit sehr vielen Zahlen gleichzeitig jongliert oder der Sozialforschung und sonstigem Hexenwerk nachgeht, hört Malte heimlich kitschige Country-Musik. Als wäre das nicht schlimm genug, bringt er die singend und auf dem Bass mit seiner Band auf die Bühne. Am Ende seiner persönlichen Evolution sieht sich Malte übrigens an Land: als Gitarrenbauer, in den Apalachen, mit Hut.

Vor elbdudler: Studium der VWL und Spanisch auf Lehramt, Trendscouting für TrendOne und eLearning-Kram für die Uni Hamburg.
Superkräfte: Kann Flöhe husten hören und über alles außer Fußball reden.
Lieblingszitat: “Wer keine Zeit hat, nimmt sich welche.”
Im Netz: twitter.com/doppelm, facebook.com/MalteM

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The Inmates Are Running the Asylum: Why High-tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity von Alan Cooper #personas #baum
This is Service Design Thinking von Mark Stickdorn und Jakob Schneider #servicedesign #baum
Der Wert der Marke von Alexander Schimansky #rb #profiler #baum
Data Unser: Wie Kundendaten die Wirtschaft revolutionieren von Björn Bloching, Lars Luck, Thomas Ramge #bigdata #baum
Und Google Maze steckt mithilfe von Chrome Konsolen-Controller in deine Tasche. #browsergame #holzfrei

Die elbdudler danken Jonas (Text), Felix und Christopher (Redaktion und Rubriken) und Jan (Design) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #33

Fri, 15 Mar 2013 14:02:00 +0100

Optische Reize

Scherben bringen Klicks

Medienwirbel, Trommelwirbel und Verweigerungshaltung, all dies forderte die aktuellste Vision von Facebook heraus: Der neue Newsfeed wurde vorgestellt. Wir hatten beim Zufallsgenerator einen Stein im Brett und können “den Neuen” bereits begutachten. Fakt ist: Das neue Design setzt klar auf das Visuelle. Bilder werden größer, Posts werden teils automatisch ins Bild integriert. Ist das eine Überraschung? Nein.

Bilder vermitteln Inhalte einfach schneller. Punkt. Darum ist auch für uns das Bild bester Freund und beliebter Markenbotschafter. Es hilft uns, spannende Ideen zu visualisieren. Wichtig ist uns dabei, diese Ideen schnell umzusetzen, und wir mögen die Freiheit, spontan auf Situationen reagieren zu können. Deshalb produzieren wir unsere Postgrafiken zum Teil selbst.

Dabei dürfen unsere Brands auch mal raus! In den Schnee, aufs Sonnendeck, neben den Grill. Schließlich freuen sich die Communities, wenn sie ihre Marke zur Abwechslung in natürlicher Umgebung und nicht nur durch vorproduziertes Studiomaterial erleben.

Mit Freude am Experiment und uns allen als Komparsen legen wir los und versuchen, Bilder zu schaffen, die ästhetisch oder witzig oder beides sind. Aber der Weg zum Bild muss kein leichter sein.

Unsere Outtakes:

So grob sind wir eigentlich gar nicht …

Getreu dem Motto: „Des einen Freud’ ist des anderen Glasbruch“ bleiben wir selbst unter Extrembedingungen am Glas und riskieren was.

PS: Bei diesen Aufnahmen kam kein elbdudler zu Schaden.

Auf das Ergebnis haben wir dann ohne Kamera angestoßen.

Location ist, was wir draus machen.
Die Kunst besteht in der Konzentration auf eine Perspektive, heißt es.

Aus unserer Perspektive: Blendende Aussichten.

Für die krassen Einsätze haben wir Andy “The Body”, Jagddudler aus Leidenschaft. Sein Körper ist eine junge Birke, und er vereint die Reflexe einer Katze …

… mit dem Charme eines Mannes von Welt.

Er verkörpert Oscar Wilde, Byron und Humboldt wie kein anderer, auch wenn er den Kopf verliert.

#übrigens

Hovering nicht nur für Art Direktoren; bei der Papst-Nennung machen auch wir mit. #hoveringelbdudler

elbdudler der Woche

Tana ist unsere Fachfrau für die englische Art, wenn sie nicht gerade mit Enthusiasmus als Assistentin der Beratung unsere Neukunden um den telefonischen Finger wickelt. elbdudlerin ist sie schon seit einem Jahr, davor war London ihr Zuhause und Heimat ihrer Alma Mater. Mit einem Bachelor in Mode-, Kommunikations- und Kulturwissenschaften könnte sie sich ihr großes Faible für die 50er sogar selbst herleiten, aber zu unserem Vergnügen bringt sie den Zeitgeist des Wirtschaftswunders und die visuellen Boten der Epoche jeden Tag formvollendet mit zu uns.

Vor elbdudler: einen Friseursalon in London geleitet und in Teilzeit studiert
Superkräfte: Diesen blauen Kulleraugen kann man nichts abschlagen.
Lieblingszitat: „If you are lonely when you’re alone, you are in bad company.“ – Jean-Paul Sartre
Im Netz: twitter.com/TanaLau, facebook.com/tana.lau.5

Gefällt uns!

Stilvolle Teile: Moodboards sind zu vage, Mockups noch zu präzise? Dann sind Styletiles die Lösung für die Kommunikation zwischen Kunde und Webdesigner. #webdesign #entwürfe
Verspielter Vatikan: Vatican Quest treibt die Kontroversen um die katholische Kirche spielerisch auf die Spitze. #kritik #kirche
Sexy Suche: Die erotische Variante der Google Trends: Was sind häufigsten Suchbegriffe auf Pornmd in unterschiedlichen Ländern? #pr0n #search

Die elbdudler danken Ulli (Text und Rubriken), Kathrin (Redaktion) und Maria (Layout) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #32

Fri, 08 Mar 2013 14:26:00 +0100

Bugs und Botschafter

DIE JÄGER DER VERLORENEN REICHWEITE

Im September letzten Jahres ging ein Aufschrei durch die Community-Management-Reihen: Die Reichweiten von Facebook Brandpages sanken plötzlich und unerklärlich ab. Der ein oder andere Seitenbetreiber saß schwitzend vor seinen Statistiken und dachte nur noch: WTF?!

Die Vermutung

Informationen, weshalb die Reichweiten abstürzten, gab es zunächst keine. Dann hieß es, Facebook hätte seinen Edge Rank Algorithmus überarbeitet. Unterschiedlichen Einschätzungen zufolge führte das zu einem Reichweitenverlust zwischen 5% bis 40% und warf die Frage auf, warum und nach welchen Kriterien der Algorithmus neu programmiert worden war. Erste Erklärungsversuche las man wenig später auf Futurebiz: Die Reichweite von Brand-Pages sei reduziert worden, um die Unternehmen dazu zu bewegen, mehr Budget in Anzeigen und Promoted Posts zu stecken. Außerdem kursierten Vermutungen, im Stream würden nun schlicht weniger Meldungen pro Seite angezeigt.

Die Offenbarung

Letzte Woche gestand Facebook ein, dass sich in den letzten Monaten ein Bug in der Reichweitenmessung befand. Der größte Teil der mobilen Reichweite wurde seit den großen Updates für die Facebook-Apps auf Android und iOS nämlich nicht mit einberechnet. Seitdem sind die Reichweiten wieder gestiegen – aber unseren Beobachtungen nach noch nicht wieder auf das Niveau vor der Umstellung des Algorithmus.

Die Erkenntnis

Das ist aber gar nicht so schlimm: Zwar ist unsere Reichweite gesunken – die Viralität und die Interaktionen blieben aber stabil oder stiegen sogar an. Und das bedeutet: Jene Fans, die häufig mit unseren Marken interagierten, erreichen wir weiterhin. Letztlich kommt es nicht darauf an, dass eine Marke möglichst viele Fans (und eine möglichst hohe Reichweite) hat, sondern dass sie mit ihren Markenbotschaften jene Fans erreicht, die Interesse an der Marke haben und unter Umständen auch als Botschafter fungieren. Die Steigerung der Reichweite liegt also in zweiter Instanz nicht mehr bei der Marke selbst, sondern wird in die Hände der Fans gelegt.

Anzeigen auf die Brand-Page zu schalten, um Fans zu gewinnen, die mit den Posts interagieren sollen, könnte ineffektiver sein als erhofft, da die „gekauften” Fans noch keinen Bezug zur Marke haben und demnach weniger interagieren – was sich wiederum negativ auf die Reichweite auswirkt. Zudem wandern nach einer Anzeigen-Kampagne viele Fans wieder ab. Es ist also sinnvoller, seine Brandpage hinsichtlich Fanbindung und Interaktion zu optimieren als die Fanzahlen in die Höhe zu treiben.

Fans, die regelmäßig mit den Posts einer Seite interagieren, tauchen mit diesen im Stream ihrer Freunde auf und machen so auf einer viel persönlicheren Ebene auf eine Brand-Page aufmerksam. Voraussetzung dafür sind Posts, die zuallererst Identifikationspotenzial bieten und die Markenbotschaft dezent mitschwingen lassen. Hat man einen Post geschaffen, der gut ankommt und virales Potenzial zeigt, kann man ihn durch Promotion unterstützen. So steigert man die Reichweite unter den bereits vorhandenden Fans und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese den Post – und damit die Markenbotschaft – weiter verbreiten und im besten Fall auch ihre Freunde dazu motivieren, „Gefällt mir” zu klicken. Und keine Sorge: Diese Vorgehensweise wird auch im neuen Newsfeed erfolgreich sein.

elbdudler der Woche

Gerd ist seit zwei Jahren an Bord und unser Mann für BACARDÍ. Als Creative Director hat er seine Finger aber überall mit drin – wenn sie nicht gerade Gitarrensaiten zupfen oder Romanseiten umblättern. Bücher sind eine von Gerds großen Leidenschaften. In ähnlich rauen Mengen konsumiert er nur Songs von Tom Waits, ab und an verfeinert mit einem Gläschen Rotwein. Klingt ein wenig nach einem Schmerzensmann? Lasst euch bloß nicht täuschen! Wenn es um die perfekte Kreation geht, erwacht das Tier in Gerd.

Vor elbdudler: Germanistik und Geschichte in Bonn studiert, ein paar Jahre Redakteur im Print- und Onlinebereich gewesen, dann Texter und Konzepter in einer Hamburger Werbeagentur
Superkräfte: Laut den Kollegen eher Endgegner als Superheld
Lieblingszitat: „Sie nahm meine Frau. Er war’s! Er war sie! Sie war er!“ (2 Liter Salzkristalle)
Im Netz: twitter.com/herrgesangs_ev, facebook.com/gerd.keller

PS: Es lohnt sich nicht, ihm auf Twitter zu folgen. Sagt er selbst.

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Coding Love: Nicht nur Konzepter, auch Developer haben Spaß bei der Arbeit, wie man sieht #gifs #fun
Scrolling Love: Prokrastination gefällig? Dann hier lang, bitte. #game #fun
Self Love: Mit diesem Spiel erreicht die Gamification die Intimzone: Happy Playtime! #erotik #fun

Die elbdudler danken Steffi (Text), Kathrin (Redaktion, Rubriken) und Julia (Layout) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #31

Fri, 01 Mar 2013 14:45:00 +0100

Fleischskandal

ZAHLEN GUT, ALLES GUT?

Auf der dunklen Seite der sozialen Medien geht’s um die Wurst – die Currywurst von McDonalds. Denn etwas ist faul auf der zweitgrößten Facebook-Page Deutschlands. Sie hat 2,1 Millionen Gefällt-mir-Angaben, derzeit ungefähr 70.000 „Talking About“ und im letzten Jahr zeigte die preisgekrönte „Mein-Burger“ Kampagne, dass auch breite Massen bewegt werden können. Also Best Practice Case und alles Yay?

Nay. Erkundet der geneigte Gourmet die Page etwas genauer, gelangt er schnell dorthin, wo mancher Social-Media-Berater lieber niemals landen würde: bei der ungefilterten, dreckigen Meinung der Masse. Nicht jeder liebt es™: die schönzeichnende Werbung, die die Marke so stark gemacht hat. Es gibt genug Unzufriedene, die die Seite penetrant mit pappigen Burgern, vermeintlichem Pferdefleisch oder eben verschmähter Currywurst bewerfen.

Nicht nur McDonalds, auch Vodafone, Wiesenhof, Galileo und andere haben auch nach der Kundenkritik-Welle* im letzten Sommer mit meinungsstarken Markengegnern zu kämpfen. Doch irgendwer muss sie irgendwann einmal nachhaltig davon überzeugt haben, dass es sich lohnt, „irgendwas mit Facebook zu machen“. Und nach den klassischen Zahlen, um Erfolg auf Facebook zu messen, hat McDonalds: Erfolg.

Sind die Facebook-Aktivitäten von McDonalds also erfolgreich?
Nayay. Als die Problematik auf unseren Mail-Verteilern aufkam**, merkten wir wieder: Die Standard-Facebook-KPIs sagen nicht viel aus. Die wichtigsten Dinge werden nicht abgebildet. Widersprüchliche Argumente dominierten. Immer gab es ein berechtigtes „Ja, aber … “.

Das Gruppenzwang-Argument:
Eine Marke dieser Größe kann es sich nicht leisten, nicht auf Facebook zu sein. Die negativen Emotionen sind da und wollen raus. Es ist besser, wenn McDonalds sie kanalisiert und wenigstens den Ort der Diskussion bestimmt, kontrollieren und moderieren kann.

Ja, aber …
„Alle machen das“ war schon in der Schule eine schlechte Begründung. Die Emotionen sind da, aber wieso sollte ausgerechnet McDonalds Kritikern eine Bühne bieten?

Das Kontrollverlust-Argument:
Jeder negative Kommentar schädigt die Marke, eine Marke von dieser Größe kann sich so etwas auf keinen Fall erlauben, wenn sie nicht effektiv gegensteuern kann. Die enormen Wellen der Kritik im August haben gezeigt, dass das nicht immer funktioniert.

Ja, aber …
Wie weit diese Kommentare von anderen gesehen werden, bleibt fraglich. Ein Post erreicht fast immer nur einen Bruchteil der Community. User, denen die Page gefällt, besuchen selten die Page selbst, sondern sehen, je nach Edge-Rank, nur die Posts in ihrem Stream. Direkt sichtbar sind Kommentare dort nur unter Posts von Freunden. Bei Facebook-Pages ist dafür Interaktion notwendig.

Das Zuhören-Argument:
Facebook ist ein wertvoller Backchannel. Die Marke McDonalds hat gezeigt, dass sie zuhören kann. Auf die Kritikwelle im August wurde relativ schnell mit einer Erklärung reagiert. Die Preiserhöhungen, die zur Kritik geführt hatten, wurden teils zurückgenommen oder relativiert. Der Fall Currywurst bietet ähnliche Möglichkeiten: Die umfangreichen negativen Reaktionen könnten als wertvolles Feedback zu einem Experiment aufgefasst werden. Ebenso können Beschwerden über Filialen helfen, den Service, die Qualitätssicherung und die Organisationsstruktur des Franchise-Systems zu verbessern.

Ja, aber …
Um das Risiko für die Marke zu rechtfertigen, müssen entsprechende Strukturen im Hintergrund vorhanden sein. Es muss klar sein wie mit der Meinung der User nach außen und vor allem nach innen umgegangen wird. Durch die Franchise-Struktur ist es jedoch jeder Filiale freigestellt, ob und wie sie selber auf Facebook aktiv wird und an Aktionen teilnimmt. Ob die Beschwerde über Einhörner im Happy Meal auf der Page einer Filiale, der Page McDonalds Deutschland oder auf der internationalen Page auftaucht ist nicht steuerbar. Um konkrete Kritik unzufriedener Kunden sinnvoll zu monitoren, muss die Facebook-Strategie die Filial-Pages integrieren, und den Filialen gegebenenfalls Regeln auferlegen. Es existieren verschiedene Tools, mit denen Franchise-Strukturen auf Facebook abgebildet werden können. McDonalds USA nutzt dazu beispielsweise Sprout Social.

Das Reichweiten-Argument:
Gerade durch die Größe kann es sich McDonalds vielleicht erlauben, die negativen Reaktionen weitestgehend zu ignorieren. Starke Posts wirken bereits, wenn sie nur wahrgenommen werden. Über Facebook existiert ein sehr unmittelbarer Kanal zu Influencern und möglichen Brand-Ambassadors. Dass dieser Kanal in Koordination mit anderen Medienformen genutzt werden kann, hat die „Mein Burger“-Aktion gezeigt. Das negative Feedback wäre in diesem Fall nur ein Grundrauschen, auf das erst eingegangen wird wenn es droht die „Sendung“ der Marke zu überlagern.

Ja, aber …
Niemand kennt die langfristigen Auswirkungen dieses Grundrauschens. Selbst wenn es nur für diejenigen sichtbar wird, die mit den Posts interagieren, so erreicht es eine Kern-Zielgruppe einer nachhaltigen Social Media Strategie: die Influencer. Was passiert mit einem wahren Fan, wenn er jedesmal von negativen Emotionen umspült wird, sobald er seine eigenen positiven Emotionen ausdrücken will? Vielleicht löst gerade dieses Grundrauschen eine Erosion beim wichtigsten Kapital auf Facebook aus: den echten Fans.

Erfolg ist, was ich messen kann?
Egal welchen Schluss jeder Einzelne aus diesen Argumenten für sich zieht, sie zeigen: Die Facebook-KPIs sagen nichts über Erfolg aus. Das bedeutet, dass die Optimierung von KPIs, wie Fanzahlen, Interaktionsraten und anderen, naiv, im schlimmsten Fall sogar schädlich sein kann. Es gibt eine ganz einfache Methode, alle Zahlen rasant nach oben zu treiben: Eine ordentliche Welle der Kritik. (Die Kollegen von TLGG hatten da übrigens mal was im Angebot.***)

tl;dr | Um was geht es hier eigentlich?
Um Erfolg zu messen, muss ein Ziel definiert werden. Geht es um Reichweite? Um Dialog? Um ein Markenbild? Um Kundenservice? Ist das erst einmal geklärt, ist das Problem die Messung selbst. Bis auf die Reichweite lässt sich keines dieser vier Ziele auf Facebook mit herkömmlichen Mitteln messen.

Das Beispiel McDonalds zeigt, dass der entscheidende Faktor oft die Inhalte sein können. Aber wie misst man Inhalte? Zunächst können klassische KPIs natürlich als sogenannte Proxy-Variablen dienen. Hohe Aktivität zeigt, dass etwas passiert. Was genau, muss dann kontrolliert werden.

Verschiedene Monitoring-Tools erlauben bereits automatisch das Sentiment von Texten zu analysieren, was im Fall McDonalds sicher klare Ergebnisse liefert. Die wirklich spannenden Aspekte – was genau wird kritisiert oder gelobt, entspricht die Wahrnehmung dem gewünschten Bild – bleiben jedoch meist dem Bauchgefühl eines Community-Managers überlassen.

Wir bei elbdudler arbeiten gerade daran, das zu verbessern. So konnten wir bei einigen von uns betreuten Facebook-Pages in den Kommentaren entdecken, dass User unser eigenes Wording aufnehmen. Für uns jenseits aller gebräuchlichen KPIs der wichtigste Hinweis, dass wir dort etwas richtig machen. Das nächste Ziel: Das „richtig“ messbar machen. Das wäre ein Erfolg.

*Warum in diesem Post der falsche Anglizismus Shitstorm nicht auftaucht, könnt ihr bei Sascha Lobo und Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach lesen.

**Nein, wir pitchen nicht für McDonalds. Solche Diskussionen machen uns Spaß.

***ACHTUNG! SATIRE!

#übrigens

Lieber VOSSsicht auf Nachtschicht.
Geleakt: Voss und Melly führen auf Nachtschicht okkulte Tänze in Kirchen auf.

elbdudler der Woche

Der Herr Riedmann wird niemals mit Vornamen angesprochen. Ob das mit dem Erfahrungsvorsprung des Herrn Riedmann zusammenhängt oder andere Gründe hat, ist nicht überliefert. Obwohl der Herr Riedmann erst seit diesem Monat mit an Bord ist, können wir schon sagen: Ehrlich ist er, der Herr Riedmann. Das mit der Superkraft von dem Herrn Riedmann ist nicht gelogen! Ruhig wie ein Anker in der Flohkiste berät der Herr Riedmann für uns Kunden wie ENTEGA oder Reichelt Elektronik. Vielleicht liegt das daran, dass der Herr Riedmann sich in seiner Freizeit in schnellen Autos mit selbstgeklöppelten Elektrobeats auf extensiven Road-Trips austobt.

Vor elbdudler: Diverse Agenturstationen, wie Grabarz & Partner, Scholz & Friends, Alexanderplatz Hamburg
Superkräfte: Ist die Ruhe selbst.
Lieblingszitat: „Wir sollten aufhören mit nachdenken und mehr vordenken.“
Im Netz: twitter.com/OR_HH, facebook.com/oliver.riedmann.3

Gefällt uns!

Begrenzte Formensprache: Quadratische Pixel sind langweilig. Hexels lässt mit hexagonalen Formen abstrakte Kunstwerke schaffen. #app #vektorgrafik #kunst
Unbegrenztes Getwitter: Diese beeindruckende Karte zeigt das weltweite Blitzlicht-Getwitter in Real-Time. #visualisierung #twitter #real-time
Grenzen sprengen: Das HTML5-Spiel Bombermine lässt bis zu 1000 Spieler gleichzeitig im klassischen Bomberman gegeneinander antreten und fährt mit allerlei Mem-Kuriositäten auf. #game #prokrastination #bombenstimmung

Die elbdudler danken Malte (Text), Kathrin (Rubriken), Felix (Redaktion), Dom (Titelbild) und Insa (Layout) für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #30

Fri, 22 Feb 2013 14:25:00 +0100

Die Heinzeldudler

Unsere Erfüllungsgehilfen

Dieser Augenblick am Morgen, wenn du deinen Mac hochfährst und ein gutes Dutzend freundlich hüpfender, blinkender, piepender und blubbernder Anwendungen nach deiner Aufmerksamkeit giert: Das gehört für viele vielleicht zum ganz normalen Arbeitswahnsinn.

Wer sich nach dieser ersten Reizüberflutung jeder einzelnen App freundlich und gelassen zuwenden kann, hat seinen persönlichen Weg zum effizienten Arbeiten wahrscheinlich schon gefunden. Das kann eine Weile dauern. Aber wer sich mit dem richtigen Handwerkszeug rüstet, kann sich jeden noch so stressigen Arbeitstag erleichtern.

Dunkel erinnert sich vielleicht der eine oder andere von euch an seine Anfänge im Büroleben zurück und wie einen bei diesem Programm-Wirrwarr die Panik ergriff. Nette Kollegen versuchen, die Arbeitsabläufe zu erklären und der Neuling lädt sich erst einmal jedes empfohlene Tool pflichtbewusst auf seinen Schreibtisch. Schließlich möchte er einen guten Eindruck machen und sich bestmöglich ausgestattet den neuen Aufgaben widmen.

Endlich allein an seinem Schreibtisch sieht er sich jedoch nun einem Bildschirm gegenüber, auf dem wild Programme aufpoppen, mit denen er rein gar nichts anzufangen weiß, die seine Zeit stehlen und Probleme schaffen, statt sie zu lösen. Wenn er sich in diesem Moment heimlich in die 4. Klasse zurücksehnt, wo er mit Collegeblock und Pelikanfüller ausgerüstet alles erledigen konnte, ist falsch beraten worden. Und er will sich wahrscheinlich in diesem Moment der Schockstarre nur noch auf das eine altbewährte Produktivitäts-Tool stürzen: die Kaffeemaschine! Die Zeiten von Erdbeermilch am morgen sind eben schon lange vorbei.

Deshalb haben wir im unendlichen Weisheitsraum unseres Wikis eine Tool-Liste für jeden neuen Dudler. Und heute wollen wir unsere Top 10 Apps für effizientes Arbeiten mit euch teilen. Liebevoll von Hand ausgewählt, im Alltag getestet und für gut befunden – von unseren Projektmanagern, Entwicklern, Designern, Community-Managern, Konzeptern und Beratern.

Caffeine

Caffeine lässt deinen Computer nicht einschlafen: Hauptfunktion ist es, den Bildschirmschoner und andere Energiesparfunktionen wie den Sleep-Modus zu unterdrücken. Das verhindert, dass die Wiedergabe eines Videos oder die Vorführung einer Präsentation unterbrochen wird – oder der kreative Wachtraum eines Konzepters.

Sublime Text 2

Sublime Text 2 ist das „Schweizer Taschenmesser“ für jeden Entwickler. Der Editor ist extrem schnell, frei konfigurierbar und die ausgefeilte Grundfunktionalität kann durch Plugins erweitert werden. Neben einer Menge pfiffiger Funktionen ganz nach den Bedürfnissen eines Entwicklers besticht es durch seine schlanke UI.

Moom

Moom ist der fehlende Window-Manager in Mac OS X: Mit Moom kannst du schnell und einfach deine Fenster auf dem Bildschirm organisieren und per Mausklick oder Tastatur Ordnung ins Chaos bringen.

Skitch

Mit Skitch kannst du unkompliziert und blitzschnell in Screenshots oder Bildern Markierungen und Anmerkungen anbringen. Das ermöglicht es uns, schnell und präzise Feedback zu Designs oder Wireframes zu geben ohne uns in komplizierten, missverständlichen Sätzen erklären zu müssen. Die Bilder können direkt mit Evernote synchronisiert werden.

Droplr

Droplr ermöglicht dir das schnelle erstellen von Screenshots und das Hochladen von Dateien, die dann unkompliziert als Link geteilt werden können. Perfekt, um schnell eine Chatnachricht mit einem Bild zu illustrieren.

Slicy

Ein Must-have für jeden Grafiker: Slicy exportiert dir bei entsprechender Ebenen- oder Ordnerbenennung alle Icons, Buttons, und grafischen Elemente als .png oder .jpg und macht damit das Grafiker-Leben um exakt 76% einfacher.

Mindnode

Auf unkomplizierte Weise ermöglicht dir dieses schlanke und einfach zu bedienende Tool das Erstellen von Mindmaps. Es ist perfekt geeignet für das Zusamenfassen von Recherchen, Ideen und Meetingnotizen.

Yoink

Yoink ist eine grafische Zwischenablage: Per Drag & Drop legst du Dateien ab, die du überall wieder verwenden kannst – anstatt deinen Desktop zuzumüllen.

Selfcontrol

Selfcontrol sperrt dir den Internetzugang für eine vorher definierte Zeitspanne. Im Gegensatz zu anderen Tools können aber auch White & Blacklists für bestimmte Domains angelegt werden. So kannst du zum Beispiel nur einzelne Zeitfresser sperren.

Ommwriter

Ommwriter ermöglicht es dir einfach zu schreiben – in beruhigender Atmosphäre und ungestört von äußeren Einflüssen. Er lenkt deine Konzentration auf den Text indem er Fenster, Menüs und Desktop-Elemente ausblendet und so die Bildschirminhalte auf das absolut Nötigste reduziert. Er bietet unter anderem Wortzählung und automatische Speicherung. Wer auf Hintergrundbilder und meditative Klänge verzichten kann, aber Markdown-Formatierung nicht missen will, dem sei der iA Writer ans Herz gelegt.

#übrigens

Dudlers chillin’ at Heaven’s Door

Der Business Punk wollte wissen, wie man so abhängt im Büro und trotzdem rockt. Wir chillen gewohnt hart an der Grenze zur Transzendenz: im Altarraum oder weich gebettet sieben Meter über dem Kirchenschiff.

elbdudler der Woche

Lukas wirkt auf den ersten Blick harmlos. Doch seine liebsten TV-Serien sind bezeichnend für ihn: Breaking Bad und Dexter. Nach außen klein, nett, verträumt und vielleicht ein wenig verschlossen, innen drin voller Potential. Das wird aber, Gott sei Dank, bei elbdudler in die richtige Richtung gelenkt: Wenn er sich nicht gerade zusammen mit seiner Herzallerliebsten eine eigene Welt in Minecraft baut, zeichnet er als technischer Konzepter im Projektteam Wireframes und Ablaufdiagramme, codet auch mal gerne selbst für Martini, Business Punk und Bacardi oder plant technisch komplexe Roll-Outs von Produkten für unsere Kunden in ferne Länder.

Vor elbdudler: In Augsburg gelebt, Web- und Anwendungsdesign gedingst
Superkräfte: Gesunder Menschenverstand
Lieblingszitat: „I am the danger“ – W.W.
Im Netz: twitter.com/kanni

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Multidimensional: Nach 3D-Druckern kommt der 3D-Stift #3D #Prototyping #kickstarter
Multivisuell: Google Glass nähert sich der Marktreife #Google #AugmentedReality #Yeah
Multimedial: Neue PlayStation lässt Freunde dank Livestream am Spiel teilhaben #gaming #livestream #ps4

Die elbdudler danken Tana, Felix, Luise und Jakob für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #29

Fri, 15 Feb 2013 16:14:00 +0100

Visual Snacks und Viralfetische

Veni, Vidi, Vine

Vor drei Wochen wurde die von Twitter gekaufte Microvideo-App Vine veröffentlicht. Kurz gesagt: Instagram für Videos, ohne Filter, aber auf 6 Sekunden beschränkt. Eingebettet in einen Stream, können sie, wie vom User gewohnt, favorisiert, kommentiert und direkt in Twitter eingebunden werden. Klar, hübsch, übersichtlich, und auch für den ungelenksten Finger bedienbar. Pippileicht und lustig. Und in Internetzeitrechnung schon wieder ein alter Hut.

Zeit, sich zu fragen: Ist das bloß ein schöner Spaß? Wird Vine in Zukunft hauptsächlich von Videos mit milchschlabberenden, zuckersüßen Kätzchen bevölkert werden? Oder hat es auch das Potenzial, die Kommunikation von Marken zu bereichern?

Kommt drauf an. Wo es um die Vermittlung von komplexen Inhalten geht, ist Vine wohl nicht das richtige Werkzeug. Oder möchtest du regelmäßig Miniclips deiner Bank im Stream haben? Die Stärke von kurzem Bewegtbild liegt in der Vermittlung von Emotion – und dadurch eignet sich Vine perfekt für die Inszenierung von Lifestylemarken. Designeroutfits können in Bewegung, Autos in Fahrt und Burger beim Verzehr gezeigt werden.

Ja aber … gibt es dafür nicht schon YouTube? Jein. Der große Vorteil von Vine gegenüber unzähligen anderen Videoapps sind die kinderleichte Bedienung und die minimalistische Ästhetik. Und: Mit Vine hat jeder nur 6 Sekunden Zeit, seine Geschichte zu erzählen. Das passt zu unseren kurzen Aufmerksamkeitsspannen, und macht Vine-Clips zu etwas, das man schnell zwischendurch konsumieren kann. Zumal die Videos auch ohne Ton funktionieren. Man kann sie jederzeit in der lauten U-Bahn oder auch im langweiligen Meeting angucken. Und das sogar im Echtzeitstream: vinepeek.com. Während die Stärke von YouTube in der Vermittlung von Information über Bewegtbild liegt, zum Beispiel in Form von Tutorials, oder dem Erzählen von längeren Geschichten, ködert Vine mit ästhetischen, unterhaltsamen, neugierig machenden Happen. Vine-Clips sind quasi die Snacks der Bewegtbildszene.

Was nicht heißt, dass hier nicht auch Geschichten erzählt werden können. So wie es sprachgewandte Menschen durchaus schafften, Kurzgeschichten in 140 Zeichen zu schreiben, lässt sich auch in 6 Sekunden einiges vermitteln. Die ersten Marken, unter anderem McDonalds und Armani, experimentieren bereits mit Vine: brandsonvine.com. Allerdings überwiegend im amerikanischen Raum. In Deutschland sieht es da noch mau aus. (Ja, man kann das als Aufforderung verstehen!) Das mag auch daran liegen, dass Twitter in Deutschland immer noch wesentlich weniger Bedeutung hat, als in Amerika und viele deutsche Marken sich hauptsächlich auf Facebook tummeln. Bisher kann man die Vine-Videos aber nicht direkt bei Facebook einbinden, und nach der letzten Meldung, dass Facebook Vine den Zugriff auf seine Nutzerdaten entzogen hat, sollte man darauf auch nicht hoffen. Es wäre schön, würde Vine den Startschuss dafür setzen, dass Twitter auch in Deutschland interessanter für Marken wird. Im Bereich Recruiting gibt es bereits einen schönen Aufschlag von Scholz & Friends. Sie nutzen die Minivideos, um neue Mitarbeiter zu finden.

Wir werden sehen, welche Marken sich trauen, als einer der ersten in Deutschland über Vine zu kommunizieren. Es bleibt spannend, denn „it is only a matter of time until the first big viral is produced”.

Solange machen wir noch ein paar eigene Videos. Und soviel sei verraten: Am Valentinstag durfte Peety, im Gegensatz zu sonst, leben.

#übrigens

Wir haben Graph Search!
Und gleich mal ein paar Dinge über uns elbdudler herausgefunden.

elbdudler der Woche

Felix ist Konzepter mit Viralitätsfetisch und detailverliebter Texter „für alles, was kommt“. Für alles, weil er als studierter Physiker und studierter Journalist neben vier Musikinstrumenten noch eine Menge anderer Dinge beherrscht. Er interessiert sich für alles („wirklich ALLES“). Deswegen hat er auch zu allem (wirklich ALLEM) eine Meinung. Die sagt er auch ganz gerne, was ihn zu einem geschätzten – mitunter auch gefürchteten – Diskussionspartner macht. Aber, wie er selber sagt: „Ich gucke nicht böse. Ich gucke nicht überzeugt.“ Und wenn’s ums Einhornstehlen geht, ist er auch ohne Diskussion mit an Bord.

Vor elbdudler: Studiert, praktiziert, gelacht, getanzt und gesungen.
Superkräfte: Sicher auf dem Boden bleiben, wenn alles in die Luft fliegt.
Lieblingszitat: „The purpose of art is not the release of a momentary ejection of adrenaline but rather the gradual, lifelong construction of a state of wonder and serenity.“ (Glenn Gould)
Im Netz: @stationsarzt, about.me/stationsarzt, blog.felixvictor.net

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Meetingfrei: Bei Asana gibt es Mittwochs keine Meetings
Straffrei: Gewinnspiele mit dem Like-Button sind legal
Freizeit: Drei Minuten Auszeit vom Job nehmen und eine Fliege spielen

Die elbdudler danken Sina, Kathrin, Jakob und Maria für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #28

Fri, 08 Feb 2013 12:32:00 +0100

Dunkelheit, Tod und ein trauriger Mond

Power out? No problem. twitter.com/Oreo/status/29…

February 4, 2013

You can still tweet in the dark.

Vergangenen Sonntag ging der wohl teuersten Werbefläche der Welt der Saft aus: dem Superbowl. Das größte Sportereignis der USA verfolgten weltweit durchschnittlich rund 800 Millionen Zuschauer. Ein 30sekündiger TV-Werbeplatz kann da schon mal 4 Millionen Dollar kosten.

Bei so einem Event der Superlative sind die Verantwortlichen auf jede Situation vorbereitet – fast. Ein Stromausfall konnte nicht verhindert werden. Zu Beginn der zweiten Halbzeit lag das Stadion für mehr als 30 Minuten im Zwielicht der funzelnden Notbeleuchtung. Das hatten sich die Werbenden sicher anders vorgestellt. Oreo ergriff die Chance.

Blackout? Reach out!

Nur vier Minuten nach Beginn des Stromausfalls schaltete Oreo über seine Twitter- und Facebook-Kanäle einen Beitrag mit direktem Bezug auf den Blackout, der von mehreren zehntausend Menschen retweeted, gefavt und geliket wurde. Möglich machte es eine Social Media Taskforce, mit Textern und Designern, die den Super Bowl permanent verfolgte und schnell auf ungewöhnliche Situationen reagieren konnte.

Die bloße Existenz dieses Teams zeigt die Verschiebung der Reichweiten: War der Superbowl früher eine reine TV-Veranstaltung, so verfolgten mehr als ein Drittel der Zuschauer ihn 2013 gleichzeitig auf Social Media Kanälen. Diese Zahl berücksichtigt noch nicht einmal diejenigen, die nicht vor den Fernsehern saßen. Für viele Marken legt das heute schon nahe, sich die sündhaft teuren TV-Sendeplätze einfach zu sparen und ihre Botschaft über das Internet zu verbreiten.

One in almost a billion

Warum hat die Aktion von Oreo so gut funktioniert? Sie war situationsbezogen, zielte auf ein Event mit 800 Millionen Zuschauern ab und hatte die Aufmerksamkeit des Publikums, das während des Blackouts auf dem Smartphone nach Infos suchte und sich über den Vorfall austauschte. Sie konnten sich mit den 800 Millionen Zuschauern in der selben Situation und damit mit dem Tweet identifizieren, sich ihn zu eigen machen und weiterleiten.

Vergleiche mit diversen Sixt-Kampagnen, die aus ähnlichen Gründen auf aktuelle Geschehnisse in Deutschland reagieren, sind möglich. Bei dem Gedanken zeigt sich aber auch, wie nachhaltig ein einzelner Tweet sein wird: vermutlich nicht besonders. In einer Woche werden nur noch die wenigsten darüber sprechen, auf eine schnelle Reaktion folgende Plakatwerbung bleibt für die Dauer der Kampagne dagegen präsent. Um eine dauerhafte Stärkung der Marke zu garantieren müsste Oreo das Social Media Team, das eigens für den Super Bowl engagiert wurde, die gewonnene Reichweite weiter pflegen lassen. Das Internet-Momentum war ihnen in diesen 35 Minuten jedenfalls sicher.

#übrigens

Unser Konzepter Andreas hat durch Vine seine Liebe zum bewegten Bild wiederentdeckt. Darunter leiden muss eines unserer unzähligen, inoffiziellen Agenturmaskottchen: Peety. Der kleine Pinguin macht gerade auf http://manydeathsofpeety.tumblr.com/ Erfahrungen auf dem leidensvollen Weg des Buddha. Still erträgt er, wieder und wieder, im nicht enden wollenden Kreislauf der Wiedergeburt, was Andreas’ Willkür gebietet: „Lust an Gewalt, Lust an Bewegung: Das ist Kino in seiner reinsten Form!“ Mitleid? Nicht von Andreas: Er freut sich auf Vorschläge aus der Community.

elbdudler der Woche

This text is best enjoyed while listening carefully to the song above.

Blicktest du Christian in die Augen und er würde dir im nächsten Moment erzählen, er sei gerade mit einem Dreimaster im Hamburger Hafen gelandet: Du würdest ihm glauben.
Bei elbdudler bezeichnet er sich als „Hypertext Technologiste“. Und wenn er nicht gerade auf der Backend-Brücke von Business Punk und Martini oder anderen Dampfern die Seile festzurrt, singt der Koffeinliebhaber Lieder über Regen und Schnee, Spatzen und Geister, alte Bücher und Neonfarben, Todessterne und Ponys, oder eben: Schiffe. Sollte in seinem Instagram-Feed irgendwann mal ein Einhorn in Regenbogenfarben auftauchen, das von Pacman gejagt wird: Wir würden es glauben.
Sein Hund, der Mops, der heißt Otto.

Vor elbdudler: In München indogermanische Sprachwissenschaft studiert (als einziger Student des Jahrgangs), Web Developer in Hamburg und Wien
Superkräfte: sudo
Lieblingszitat: „Oh my Glob!“
Im Netz: sadmoon.de, instagram.com/noyoucmon

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0 Emission: Mit unserem Kunden Cream Colored Ponies haben wir für Entega die Mission Zero Emission gelauncht.
851 Pixel: Der ultimative Spickzettel für alle Bildgrößen und Textlängen im Social Web
6 000 000 000 Geräte: Internetdienste umrunden in immer engeren Kreisen die Supernova namens Mobile. Welche ins schwarze Loch gefallen sind, seht ihr hier.

Die elbdudler danken Christoph, Felix, Jakob, Julia und Chris für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #27

Fri, 01 Feb 2013 16:32:02 +0100

Sinusmilieus, Silicon Valley & Suit-up

Ich weiß, was du letzten Sommer geliked hast

Mag deine Community Männerwitze? Spielt sie Onlinegames oder geht lieber Snowboarden? Und freut sie sich mehr über Gartenwerkzeuge oder iPads als Gewinn? Wer Antworten auf diese Fragen hat, die nicht nur auf Bauchgefühl, sondern auf Zahlen beruhen, kann Kampagnen exakt auf die Bedürfnisse der Community zuschneiden. Aber wie kommt man zu diesen Insights?

Im Facebook Ad-Manager kann man Anzeigen und Anzeigenkampagnen erstellen, verwalten und monitoren. Bei der Erstellung hat man eine Vielzahl an Targeting-Optionen zur Verfügung. Alter, Geschlecht, Interessen, Herkunft und vieles mehr. Und wenn man diese Optionen geschickt nutzt, erhält man ein Werkzeug, das noch viel mehr kann, als Anzeigen zu buchen.

“Man muss wissen, was ein Werkzeug kann, und nicht, wofür es gedacht ist.”

– Ich selbst, Paul Philipp

Betrachtet man zum Beispiel seine eigene Community, kann man über die Interessen- und Kategoriefunktion das Kaufverhalten, die Motivationen und die Lebensgewohnheiten herausfiltern. Verknüpft mit Alter, Herkunft und anderen soziodemographischen Merkmalen erhält man präzise Personencluster.

Technikaffine Early Adopters mit Familie?
So lässt sich beispielsweise herausfinden, ob sich in der Community technikaffine Early Adopters mit Familie befinden, die sich gleichzeitig für Umweltschutz interessieren. Mit den Ergebnisse können, entsprechend den Zielen und der Strategie des jeweiligen Community Managements, unterschiedliche Zielgruppen-Segmente gebildet werden. Ebenfalls lassen sich Milieus bilden. Hierfür bieten sich Sinus Milieus, Web.Milieus oder aber auch die Bildung eigener, spezifischer Cluster an. Da der Ad Manager aber nicht für diese Art der Anwendung konzipiert wurde, hängt die Qualität der Ergebnisse davon ab, wie geschickt man ihn nutzt, nach welchen Kriterien man sucht und wie man diese kombiniert. Die Herausforderung liegt darin, die richtigen Filter zu finden und zu kombinieren.

Wir bei elbdudler nutzen den Ad Manager, um umfangreiche Analysen zu eigenen Communitys und deren Mitbewerber durchzuführen. Auch psychologische Profile der Community sind möglich, etwa anhand der Big Five. Dabei beschränken wir uns nicht auf die Informationen des Ad Managers, sondern nutzen zusätzliche Informationen wie App-Insights oder qualitative Kommentaranalysen. Zudem bieten wir Interessierten Workshops an, in denen wir helfen, geeignete Kriterien für die Zielgruppenanalyse zu finden, Beispielanalysen durchführen und zeigen, wie man ein Interessensprofil für seine Community erstellt.

Die gewonnenen Erkenntnisse zeigen, welche Bedürfnisse die Community hat – und diese müssen nur noch bedient werden: Sei es in der Postplanung, Grafikgestaltung, der Appkonzeption oder der Kampagnenplanung. Eine flexible Contentstrategie, angepasst an die Community, ist der Schlüssel zu den Herzen der Fans und Konsumenten.

Wenn du nun auch wissen willst, was deine Community letzten Sommer geliked hat, ruf uns doch einfach unter 040/6094567-43 an oder schick uns eine Mail.

elbdudler der Woche

Insa ist unmöglich in eine Schublade zu stecken. Sie vereint das kreative Modemädchen mit Faible für Fotografie, Make-up, Fashion, Design und andere ästhetische Dinge und den stillen Nerd in einer Person – und in ihrer Tätigkeit bei elbdudler, wo sie seit September 2012 Trainee im Bereich Entwicklung und Design ist und schon für Kunden wie Doppelherz, Tchibo, Gettings und BACARDÍ gearbeitet hat. Nebenbei findet sie noch Zeit, bis tief in die Nacht Serien zu gucken und lange zu schlafen. Hut ab.

Vor elbdudler: Abitur
Superkräfte: Den Klamottenberg vom Bett auf den Schreibtischstuhl verschieben und anschließend in Gedanken auf die Kleiderstange.
Lieblingszitat: „You can’t use up creativity. The more you use, the more you have.“ – Maya Angelou
Im Netz: twitter.com/paperrlove, facebook.com/insa.wagner

Gefällt uns!

Unternehmenskultur: Das angeblich wichtigste Dokument aus dem Silicon Valley
Verabredungskultur: Die digitale Variante des Booty Calls
Feierkultur: Bei uns ist heute Suit-Up angesagt:

Die elbdudler danken Paul, Kathrin, Jakob, Insa und Dom für die Erstellung der Flaschenpost.

Flaschenpost #26

Fri, 25 Jan 2013 11:13:00 +0100

ENDLICH WOCHENENDE

Wer spät kommt, kann auch früher gehen.

Wenn die Radio-Moderatorin zwischen zwei Chart-Hits „nur noch drei Tage bis zum Wochenende“ skandiert und ihr euch angesprochen fühlt, läuft etwas falsch. Schließlich verbringen die meisten von euch fast die Hälfte ihrer Wachzeit mit Arbeit. Und wenn Arbeit nur dem Gelderwerb dient, entsteht Frust oder, noch schlimmer, Gleichgültigkeit.

Im besten Fall ist Arbeit Selbstverwirklichung: Wir drücken uns aus durch das, was wir „schaffen“. Die wenigsten Menschen wollen arbeitslos sein. Aber vor allem will keiner einer unerfüllenden Arbeit nachgehen. Dennoch tun das viele. Sind es einfach die Menschen, die keine Lust auf Arbeiten haben? Vielleicht sind es ja die Unternehmen: Viele behandeln ihre Mitarbeiter wie fremdbestimmte und unmündige Menschen. Zu welchen absurden Situationen das führen kann, zeigt das Paradoxon der Mitarbeiterkontrolle:

Wer einem Mitarbeiter nicht zutraut, dass er verantwortungsvoll mit seinen und den Ressourcen der Firma umgeht, sollte ihn eigentlich gar nicht als Mitarbeiter haben wollen.

Ein vorgegebenes Kontroll-Korsett hilft nur dem Unternehmer, der sich nicht mit den Menschen auseinander setzen will. Aber dabei belügt er sich selbst. Denn nur weil ein Mensch vor einem Computer sitzt, heißt das nicht, dass er arbeitet: So stöberte ein Entwickler bei Verizon den ganzen Tag nur durch Katzenvideos und Facebook. Ließ aber für einen Bruchteil seines Gehalts Programmierer in China für sich arbeiten. Doch auch dieser Mann gehört nicht gefeuert – er gehört ins Controlling.

Wer an den Homo Oeconomicus glaubt, versteht das nicht. Dass der träge Mensch, der nur leistet, wenn er muss, durch zahlreiche Studien widerlegt wurde, ist in vielen Unternehmen auch noch nicht angekommen. Klar: Es gibt immer häufiger Gleitzeitmodelle und andere Lockerungen der Fesseln. Aber: Je länger die Leine, desto strenger wird oft die Kontrolle. Und der bürokratische und finanzielle Aufwand dieser Kontrolle trägt weder zur Wertschöpfung des Unternehmens noch zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.

Was ist gerecht?

Angenommen alle müssten um 8 Uhr morgens antreten: Der Frühaufsteher bemerkt keinen Unterschied. Der Langschläfer quält sich aus dem Bett und ist für den Rest des Tages unmotiviert.

Ist es gerecht, wenn alle um 8 Uhr anfangen müssen? Ist es gerecht, dass manche Menschen nur sechs Stunden Schlaf brauchen? Vielleicht.

Hat irgendjemand irgendwas davon? Macht es die Arbeit des Frühaufstehers besser? Nein.

Pauschallösungen erfüllen also vielleicht irgendeinen Gerechtigkeitsbegriff, werden aber sicher nicht den Menschen gerecht. Die Lösung ist: Pragmatismus.

Wir müssen Mitarbeiter einfach machen lassen. Denn mit Vertrauen steigt Verantwortung.

Zum Beispiel indem wir bei elbdudler weder Arbeits- noch Urlaubszeiten vorgeben. Denn es gibt Menschen, die wollen gerne zwei Monate am Stück in den Urlaub, und manche wollen gar nicht weg. Der eine steht gerne früh auf, der andere arbeitet gerne bis tief in die Nacht. Aber niemand kann besser beurteilen, wann und wie ein Mensch am besten und am liebsten arbeitet als er selbst. Die Menge ist nicht relevant. Die Frage ist, ob jeder einzelne den Urlaub und den Schlaf bekommen hat, den er braucht – um so viel oder so wenig zu „schaffen“ wie er vor sich und seinen Mitarbeitern verantworten kann. Das ist wahre Verantwortung.

Zufriedene Mitarbeiter werden mehr Mitarbeiter

Es ist einfacher, als viele glauben. Es pendelt sich ein. Wenn Mitarbeiter wirkliche Verantwortung für sich und ihre Leistung übernehmen dürfen, werden sie sich mit ihren Kollegen organisieren. Das ist oberstes Prinzip bei elbdudler. Und es bestimmt viel mehr als nur die Frage der Arbeitszeiten.

Wir sind ein lebendiger Beweis dafür, dass es funktioniert. Es führt immer wieder zu Diskussionen und erfordert Kompromisse – es pendelt sich eben ein – aber es funktioniert. Wichtig ist die richtige Zielsetzung: Es ist nicht unser Ziel, dass alle Menschen gleich viel arbeiten. Unser Ziel ist es zufriedene Mitarbeiter zu haben. Zufriedene Mitarbeiter arbeiten besser als unzufriedene Mitarbeiter. Bessere Arbeit macht Kunden zufriedener. Und zufriedenere Kunden führen zu offenen Stellen:

Wir suchen Texter und Account-Manager. Bewerbt euch. Schönes Wochenende!

#übrigens …

Apropos Bewerbung … da gab’s doch mal was … wo war das noch … ach ja … hier:

Das wollen wir euch nicht vorenthalten.

Andreas arbeitet seitdem als Konzepter bei uns. Aber keine Angst: Ein liebevoll befüllter Copy-Test reicht uns vorerst auch.

elbdudler der Woche

„Stille Wasser sind tief“ ist im Fall von Dom eine Floskel wie „familiär“ in der Beschreibung von elbdudler ein Modewort: eben nicht.

Aufgewachsen mit Cornflakes und Cartoons wie Southpark, Ren & Stimpy oder Animaniacs lebt Dom seine Liebe zum Bunten bei den elbdudlern aus. Andächtig versinkt er in Grafiken für unsere Communitys und mutiert nach und nach zu unserem Gamification-Guy. Sollte mal Not am Text sein, rettet er selbst diesen souverän.

Wo seine Zeitmaschine steht, um nebenher noch an Bass und 8-Bit-Samplern Musik zu tönen, Comics zu zeichnen oder mit seinem Kodier-Komplizen Jan neuartige Suchtmittel zu entwickeln und warum er sich dabei noch nicht aus Versehen selbst getroffen hat, wissen wir leider auch nicht.

Vor elbdudler: Hockey-Zweitligist und Designer bei Interone
Superkräfte: USB-Kabel immer verkehrt herum reinstecken
Lieblingszitat: „Machen ist die beste Medizin.“ – Maeckes
Im Netz: twitter.com/zerstoerer, fucktotum.net und Autor bei superlevel.de

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Gesucht: Eine Million Likes für ein Hundebaby. #Viral #Facebook
Gefunden: Was man mit der neuen Facebook-Suche so alles anstellen kann. #ShitThatGraphSearchFinds
Gefilmt: Twitters eigener Videoservice Vine geht online. #loopingvids

Die elbdudler danken Julian, Sina, Felix, Jakob und Luise für die Erstellung der Flaschenpost. Aber Ines und Melly sind auch süß.

Flaschenpost #25

Fri, 18 Jan 2013 12:29:32 +0100

SCHERZE ALS CHANCE

Virale Todessterne

Seit dem 22. September 2011 haben Amerikaner die Möglichkeit, im Petitions-System „We the People“ eigene Petitionen zu veröffentlichen. Auf alle Petitionen mit genügend Unterstützern muss das Weiße Haus reagieren.
Nun ist das geschehen, was unausweichlich war: Jemand hat sich einen Scherz erlaubt. John D. aus Longmont fordert die Obama Administration dazu auf, die Ressourcen und finanziellen Mittel beiseite zu legen, um 2016 mit dem Bau eines Todessterns beginnen zu können. Auch 34.435 andere Amerikaner dachten, das sei keine schlechte Idee – und setzten ihre Signatur unter die Petition.

Wie reagiert man nun als offizielle Stelle auf so eine Petition?

Exakt so:

„The Administration shares your desire for job creation and a strong national defense, but a Death Star isn’t on the horizon. Here are a few reasons:

The construction of the Death Star has been estimated to cost more than $850,000,000,000,000,000. We’re working hard to reduce the deficit, not expand it.
The Administration does not support blowing up planets.
Why would we spend countless taxpayer dollars on a Death Star with a fundamental flaw that can be exploited by a one-man starship?“

[Zur vollständigen Antwort]

Popkulturkundig antwortet Paul Shawcross – „Chief of the Science and Space Branch“ – liebenswürdig ernst auf das utopische Anliegen, leitet gekonnt zu tatsächlichen Entwicklungen wie z. B. schwebenden Robotern über und ermutigt die Petitionsteilnehmer zu einer wissenschaftlichen Karriere, um die Zukunft aktiv mitzugestalten. Das ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie man auf den ersten Blick lächerliche Beiträge in Communitys und beim Crowdsourcing in wertvollen Content verwandeln kann. Wichtig dabei: Die eigenen Erwartungen an Usergenerated Content möglichst offen halten. Sehr gut, nächste Gruppe!

Schmerzhafter ist es, wenn man sich noch einmal erinnert, wie die Situation bei Prils Rageface-Shitstorm von 2011 endete. Pril rief Fans dazu auf, grafische Vorschläge für das Design einer limitierten Spülmittel-Flasche einzusenden. Dass das beliebteste Etikett dann mehr mit Brathähnchen als Spülmittel zu tun hatte, verführte Pril offenbar dazu, in Panik an den Spielregeln herumzuschrauben und die Kommunikation auf das Nötigste zurückzufahren. In der kreativen Markenauseinandersetzung der Nutzer sah Pril eine unvorhergesehene Gefahr und stieß User vor den Kopf. Pril handelte nicht auf Augenhöhe und griff auf das praktisch nicht existente „Hausrecht“ der Facebook-Seite zurück.

Der Versandhandel Otto fand sich in einer ähnlichen Situation wieder, als Brigitte – beziehungsweise Sascha in Frauenklamotten – den „Otto-Facebook-Modelcontest“ gewann. Otto reagierte hingegen genau richtig, erkannte den Wert der Situation und ging mit viel Humor auf die Sache ein. Sascha wurde zum Kampagnengesicht und schmückte zwei Wochen lang die Otto Facebook-Seite. Die Aktion verhalf Otto zu einem täglichen Fan-Zuwachs von 10.000 Personen.

Wir schließen daraus: In abwegigen Situationen liegt meist besonderes Potenzial – und die Angst vor absurden Beiträgen sollte kein Grund dafür sein, Crowdsourcing komplett auszuschließen. Denn schlussendlich zeigt sich: Die Antwort der Marke auf den „Quatsch-Beitrag” von Otto Normalverbraucher kann durchaus der beste Beitrag der gesamten Marken-Kunden-Kommunikation werden.

elbdudler der Woche

Larissa ist studierte Kulturwissenschaftlerin und vermutlich die einzige elbdudlerin, die ihre Nachrichten noch auf Papier liest – wobei sie das als Community Managerin mit Umweltbewusstsein für ENTEGA eigentlich besser wissen müsste. Ihre Liebe für Text und Literatur fließt zudem täglich in die Facebookpräsenz von Bombay Sapphire. Auf ihr kluges Köpfchen und ihren sarkastischen Humor möchten wir nicht mehr verzichten!

Vor elbdudler: Studentin
Superkräfte: Tageszeitungen aus Papier in die Agentur schleusen
Lieblingszitat: „Der Weg ist der Weg.”
Im Netz: facebook.com/loose.larissa

Du willst ein elbdudler werden?

Und bist außerdem Account Manager/in oder Texter/in? Dann hast du Glück, denn wir suchen gerade beides.

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Prototypen auf Papier: Mit Hilfe der App „POP” lassen sich handgezeichnete Skizzen schnell und einfach in Click-Dummies verwandeln. #UI #skizzen
Statistiken als Feed: Ein Plädoyer von Anil Dash für die Veränderung von statischen Dashboards hin zu Newsfeeds in Form von Alerts beim Erreichen bestimmter Werte. #analytics #daten
Real World Web: BBH Labs listen nicht nur einfach Technologietrends auf, sondern fassen zusammen, welche elementaren Fragen sich Marken 2013 stellen sollten. #iot #quantifiedself #networks

Die elbdudler danken Jan, Kathrin und Chris für die Erstellung der Flaschenpost.

elbdudler

Flaschenpost #42

Re: So you’re looking for an alternative to Photoshop?

Wieso wir in der Kirche Gott-Tools in Frage stellen

#übrigens …

elbdudler der Woche

Flaschenpost #41

#rp13

EINFACH MAL TREIBEN LASSEN

Wie besucht man eigentlich die re:publica?

#übrigens…

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #40

Beziehungskiste

DIE HEINES DUDELN MIT

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #39

„ICH MAG DIE BESCHEUERTEN“

#übrigens …

elbdudler der Woche

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Tumblr!

Flaschenpost #38

„Tupfer?“

FACEBOOK DOKTORT AN SICH RUM

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #37

Facebook, geht’s dir gut?

Zeit für eine Vorsorgeuntersuchung

Vitalzeichen:

Anamnese:Warum zieht es die Jungen woanders hin?Und wo ist woanders?

Diagnose:Der Patient zeigt eine milde Schwäche in der Gesamtkonstitution

Prognose:Therapierbar und Privat-Patient

#übrigens…

elbdudler der Woche

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Distance to Kaffeemaschine

Flaschenpost #36

In Vine veritas

Wolvervine

#übrigens…

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #35

Du sollst den Feiertag heiligen.

VON JETZT AN BLIND

#übrigens…

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #34

Eine App bitte – mit Sahne.

DENN KEIN MENSCH IST „WERBERELEVANTE ZIELGRUPPE“.

#übrigens

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #33

Optische Reize

Scherben bringen Klicks

#übrigens

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #32

Bugs und Botschafter

DIE JÄGER DER VERLORENEN REICHWEITE

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #31

Fleischskandal

ZAHLEN GUT, ALLES GUT?

#übrigens

elbdudler der Woche

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Flaschenpost #30

Die Heinzeldudler

Unsere Erfüllungsgehilfen

#übrigens

Dudlers chillin’ at Heaven’s Door

Anamnese:
Warum zieht es die Jungen woanders hin?
Und wo ist woanders?

Diagnose:
Der Patient zeigt eine milde Schwäche in der Gesamtkonstitution

Prognose:
Therapierbar und Privat-Patient