Im September letzten Jahres ging ein Aufschrei durch die Community-Management-Reihen: Die Reichweiten von Facebook Brandpages sanken plötzlich und unerklärlich ab. Der ein oder andere Seitenbetreiber saß schwitzend vor seinen Statistiken und dachte nur noch: WTF?!
Auf der dunklen Seite der sozialen Medien geht’s um die Wurst – die Currywurst von McDonalds. Denn etwas ist faul auf der zweitgrößten Facebook-Page Deutschlands. Sie hat 2,1 Millionen Gefällt-mir-Angaben, derzeit ungefähr 70.000 „Talking About“ und im letzten Jahr zeigte die preisgekrönte „Mein-Burger“ Kampagne, dass auch breite Massen bewegt werden können. Also Best Practice Case und alles Yay?
Dieser Augenblick am Morgen, wenn du deinen Mac hochfährst und ein gutes Dutzend freundlich hüpfender, blinkender, piepender und blubbernder Anwendungen nach deiner Aufmerksamkeit giert: Das gehört für viele vielleicht zum ganz normalen Arbeitswahnsinn.
Wer sich nach dieser ersten Reizüberflutung jeder einzelnen App freundlich und gelassen zuwenden kann, hat seinen persönlichen Weg zum effizienten Arbeiten wahrscheinlich schon gefunden. Das kann eine Weile dauern. Aber wer sich mit dem richtigen Handwerkszeug rüstet, kann sich jeden noch so stressigen Arbeitstag erleichtern.
Vor drei Wochen wurde die von Twitter gekaufte Microvideo-App Vine veröffentlicht. Kurz gesagt: Instagram für Videos, ohne Filter, aber auf 6 Sekunden beschränkt. Eingebettet in einen Stream, können sie, wie vom User gewohnt, favorisiert, kommentiert und direkt in Twitter eingebunden werden. Klar, hübsch, übersichtlich, und auch für den ungelenksten Finger bedienbar. Pippileicht und lustig. Und in Internetzeitrechnung schon wieder ein alter Hut.
Zeit, sich zu fragen: Ist das bloß ein schöner Spaß? Wird Vine in Zukunft hauptsächlich von Videos mit milchschlabberenden, zuckersüßen Kätzchen bevölkert werden? Oder hat es auch das Potenzial, die Kommunikation von Marken zu bereichern?
Power out? No problem. twitter.com/Oreo/status/29…
Vergangenen Sonntag ging der wohl teuersten Werbefläche der Welt der Saft aus: dem Superbowl. Das größte Sportereignis der USA verfolgten weltweit durchschnittlich rund 800 Millionen Zuschauer. Ein 30sekündiger TV-Werbeplatz kann da schon mal 4 Millionen Dollar kosten.
Bei so einem Event der Superlative sind die Verantwortlichen auf jede Situation vorbereitet – fast. Ein Stromausfall konnte nicht verhindert werden. Zu Beginn der zweiten Halbzeit lag das Stadion für mehr als 30 Minuten im Zwielicht der funzelnden Notbeleuchtung. Das hatten sich die Werbenden sicher anders vorgestellt. Oreo ergriff die Chance.
Mag deine Community Männerwitze? Spielt sie Onlinegames oder geht lieber Snowboarden? Und freut sie sich mehr über Gartenwerkzeuge oder iPads als Gewinn? Wer Antworten auf diese Fragen hat, die nicht nur auf Bauchgefühl, sondern auf Zahlen beruhen, kann Kampagnen exakt auf die Bedürfnisse der Community zuschneiden. Aber wie kommt man zu diesen Insights?
Im Facebook Ad-Manager kann man Anzeigen und Anzeigenkampagnen erstellen, verwalten und monitoren. Bei der Erstellung hat man eine Vielzahl an Targeting-Optionen zur Verfügung. Alter, Geschlecht, Interessen, Herkunft und vieles mehr. Und wenn man diese Optionen geschickt nutzt, erhält man ein Werkzeug, das noch viel mehr kann, als Anzeigen zu buchen.
“Man muss wissen, was ein Werkzeug kann, und nicht, wofür es gedacht ist.”
– Ich selbst, Paul Philipp