Ahoi! Wir sind die elbdudler - eine Agentur für digitale Markenkommuni-
kation. Hier bekommt ihr einen Einblick in unsere Welt zwischen Kampagnen, Konzepten und Kreativchaos. Sei es die Musik, die wir hören, Projekte, an denen wir arbeiten und oder Spaß, den wir haben.
Willkommen an Bord!
Unser @lieblingspaul surfte im Netz und stieß auf die Maslow’sche Bedürfnispyramide, angepasst für Social Media.
Frage mich aber, ob Facebook tatsächlich nur auf der „Belonging”-Ebene anzusiedeln ist. Moralische Fragen zum Beispiel werden doch auch über Facebookgruppen oder -seiten diskutiert, oder wie seht ihr das?
Ihr wisst es vielleicht noch gar nicht – aber seit Mitte letzten Jahres betreuen wir die Facebook-Community von BACARDI. Gerd Keller hat in dieser Zeit einen hohen Qualitätsstandard in Sachen Posts gesetzt. Beispiele gefällig?
Gar nicht so einfach, der BACARDI-Community jeden Tag dieses Niveau zu bieten! Aber es ist inzwischen der Ehrgeiz des gesamten Community-Teams, sich Knallerposts einfallen zu lassen. Der Grund ist simpel: Der schlaue Gerd hat jedem, dessen Idee zu einem Post mit 2.000 Interaktionen führt, einen Käsekuchen versprochen.
Unser Neuzugang Jakob Adler war von diesem Angebot so motiviert, dass er gleich sein Nerdwisssen in den Dienst von BACARDI stellte - und sich diesen Post einfallen ließ:
Zur Erklärung: Seit einiger Zeit bietet Facebook im Chat die Möglichkeit, die Vorschaubilder von Freunden und Fanpages einzubinden. Das Ganze passiert durch die Eingabe der ID innerhalb von zwei eckigen Klammern. Allerdings sind die dargestellten Icons dermaßen klein, dass man davon nicht allzuviel erkennt. Mit ein wenig Bastelarbeit lässt sich ein großes Bild zerteilen und durch die richtige Eingabe der Codes im Chat wieder zusammensetzen.
Bei der Community kam es offensichtlich gut an: 1.489 Likes und 143 Kommentare, was eine Viralität von 4,34% ergab. Und wir wurden im Blog von Socialmidas.de erwähnt.
Den Käsekuchen konnte Jakob knapp nicht abstauben – aber wenn man bedenkt, dass die Fans erst den Code in den Chat kopieren und dann zum Post zurückkehren mussten, um zu liken, kann man sagen: Der Post war dennoch ein voller Erfolg.
Sollte jemand den Käsekuchen abstauben, werden wir berichten!
Heute ist elbdudler-Feiertag, denn Kollege Carsten hat seinen geklauten Bulli wieder. Und bewiesen, dass Twitter als Wunschbrunnen funktioniert.
Eine kleine Chronologie:
Die elbdudler bauen eine Mauer.
Manche Firmen geben viel Geld für Teambuilding aus. Wir bauen stattdessen eine Mauer (aka Wand aus Glasbausteinen für unseren Konferenzraum). Vergangenen Donnerstag Abend haben sich alle Freiwilligen im HQ eingefunden und mit Hand angelegt. Das Schöne daran: Ganz ohne Zeitplan und Einteilung haben sich die Teams spontan gefunden. Jeder suchte sich selbstständig eine Aufgabe, und wenn jemand Pause machte, war schwupps jemand anderer da. Man hätte es vielleicht schneller schaffen können (wir werkelten bis spät Nachts an unserem blauen Prachtstück), aber dann hätte es nur halb so viel Spaß gemacht. So hat es sich doppelt gelohnt. Wir hatten einen schönen Abend - und am Ende auch eine neue Wand (die nur noch an die alte rangespachtelt werden muss).
Gestern ging es wieder los - im fast fertigen elbdudler-HQ. Bei Click aufs Bild gibt es eine 360°-Ansicht unseres neuen Domizils. Ein Großteil der neuen elbdudler ist auch bereits eingetrudelt. Herzlich willkommen, Malte, Andreas, Jakob, Steffi und Ilka!
Wir haben unsere Neuzugänge gebeten, sich kurz vorzustellen:
Malte Christensen
Moin Moin! Mein Name ist Malte und ich bin Dipl.-Designer. Nach fast einer Dekade Berlin nahm ich vor kurzem wieder Kurs auf meine Heimat Hamburg – und heuerte als Konzepter und Stratege auf der Flotte der elbdudler an. Ich segelte bereits zuvor mit diversen Kunden und Agenturen auf den Ozeanen der Web- und Mobiletechnologien und freue mich jetzt, mit einer jungen, motivierten Mannschaft noch höhere Wellen zu schlagen. Wenn ich Landgang habe, dann schreibe ich gelegentlich in mein persönliches Logbuch unter kopfbunt.de oder schicke zwischendurch die eine oder andere Brieftaube unter @kopfbunt an meine treuen Wegbegleiter. Berufliche Infos von mir findet man unter maltechristensen.com – Ahoi!
Ilka Pein
Moin! Ich bin Ilka und wohne in Hamburg in der Max-Brauer-Allee. Da ich keine Lust mehr hatte, als Mediengestalterin zu arbeiten, habe ich BWL studiert. Nun fange ich als Projektmanagerin bei den elbdudlern an. Es ist mein erster Job nach dem Studium, wie aufregend :) Bevor ich hier angefangen habe, war ich über Weihnachten und Silvester in New York, da ich gerne reise und viele neue Dinge kennenlernen möchte. Mein Facebookname lautet Ilka Pein.
Andreas Jäger
Hallo! Ich heiße Andreas und meine berufliche Odyssee als studierter Medienwissenschaftler und kreativer Querkopf führte als logische Konsequenz in die Abteilung Communication Concepts zu den elbdudlern. Nicht nur, dass Social Media das Spannendste ist, was die Welt der Medien (gegenwärtig und in Zukunft) zu bieten hat. So sind die elbdudler auch die richtige Mannschaft, um die Social Weltmeere zu durchsurfen: frisch, dynamisch, clever und smart. Ich brenne darauf, Konzepte und Ideen zu entwickeln, die die Leute digital elektrisieren und begeistern. Mein Motto für 2012? „elbdudler ahoi!” Im Internet findet ihr mich auf Facebook und als @jagddudler auf Twitter.
Stefanie Kohler
Ich sage „Ahoi!“ Ab sofort unterstütze ich die elbdudler als Community Managerin und werde die Pinnwände unserer Kunden hegen und pflegen. Aber psst! Mein eigentliches Ziel ist die Etablierung des rollenden „R“, das dank meiner Nürnberger Wurzeln anscheinend nicht zu überhören ist. Abwarten sag ich da, abwarten! Für die Dudler habe ich mein Leben als Kulturjournalismusstudentin erst mal auf Rang zwei verwiesen. Bisher tingelte ich als Praktikantin bei Tageszeitungen und Magazinen durch die Redaktionen, bin dann aber lieber auf die Web-Welle aufgesprungen. Hurra dafür! Außerdem twittere ich als @fiona_fancy, blogge unter wood-we-like.com und bin auf Facebook zu finden.
Jakob Adler
Ahoi! Ich heiße Jakob und habe in meinem Leben bereits was mit Medien studiert, Popcorn geschaufelt, Autos verkauft, Unternehmen beraten, im Bullshit Castle gearbeitet und plane derzeit meinen sechsten Umzug. In der Zwischenzeit spiele ich Videospiele, schaue US-Serien, kaufe mir Technikkrams und führe unseren Hund gassi. Bei elbdudler werde ich in Zukunft als Community Manager die Fanpages unserer Kunden betreuen und mit grandiosen Inhalten füllen. Ich twittere als @jakuuub, blogge unter erstes-og.de und bin auch sonst überall im Internet zu finden.
Nach vier weiteren Tagen sind wir fast fertig mit dem Büroumbau. Eigentlich heißt es bei uns ja gar nicht Büro, sondern “HQ”. Inzwischen sind auch Julia, Marcel, Martin, Jan, Luise, Ivy, Wolfram, Sina, Malte C. und Paul zum Bautrupp dazugestoßen. Wir haben Wände eingerissen, neue aufgebaut und gestrichen, Kabel verlegt, Möbel zusammengeschraubt, haben ca. 1000 Dinge hin- und her geräumt und waren genauso oft im Baumarkt. Obwohl wir ja alle sonst eher digital unterwegs sind, war es für alle eine angenehme Abwechslung sich die Hände schmutzig zu machen. Es gab so gut wie keine verletzungsbedingten Verluste. Wir haben jetzt 36 Arbeitsplätze und der Eine oder Andere ist noch frei. Vor allem in der Webentwicklung gibt es noch Stühle. Jetzt feiern wir aber erstmal auf der Baustelle ins neue Jahr.
Tag #1 der Umbauarbeiten: Was nicht passt, wird passend gemacht!
Weil wir ab dem 1.1.2012 viele neue elbdudler erwarten, haben einige von uns sich dazu entschlossen, anstatt sich im Weihnachtsurlaub zu langweilen, das Büro umzubauen. Carsten, Malte, Eva, Julian und Jonas haben heute die Abrissarbeiten gemacht.
Rate mal wer auf dem Foto fehlt? Richtig, du!
Warum? Weil wir im nächsten Jahr soviel zu tun haben, dass wir deine Unterstützung brauchen…
Jajaja, auf dem Foto fehlen auch Sonja, Kathrin, Sandra, Annika, Martin, Ole, Malte, Andreas, Melanie, Freyja & Hannah, die waren nicht beim Fotoshooting.
Wir suchen Account-Manager, Community-Manager und eine Team-Assistenz! Wenn du Lust hast elbdudler zu werden, schreibe an flaschenpost@elbdudler.de.
Schizophrenie ist eine schwere psychische Erkrankung, aber in deinem Job von Vorteil!
Wenn du es rausgefunden hast, authentisch einem Kunden gegenüber zu treten und das Beste für ihn und elbdudler rauszuholen, bist du perfekt für uns. Auch wenn die Kacke am Dampfen ist, gehst du mit einem Lächeln ans Telefon, berichtest die Lage und berätst den Kunden perfekt. Danach setzt du dich mit der Geschäftsführung, dem Ressourcenmanager und den Projektmanagern zusammen, bewertest die Lage und sorgst für einen geregelten Ablauf… Schlaf? Scheiß drauf, wird überbewertet… Du bist der Letzte, der hier das Licht aus macht. Denn wenn das Projekt gerockt ist, übergibst du es dem Kunden, und zwar in Geschenkpapier mit Rosenduft!
Du nutzt Social Media nicht nur, sondern lebst es? Als Community-Manager betreust du unter anderem die Facebookseiten und Twitteraccounts unserer Kunden. Du hast verstanden, dass die Fanzahl nicht das Maß aller Dinge ist und man Dialoge führt anstatt iPhones zu verlosen um ein paar Likes zu generieren. Du aktivierst die Community und lädst sie ein, Teil der Markengeschichte zu werden. Wenn du nicht gerade auf der Pinnwand rumhängst, beschäftigst du dich leidenschaftlich gerne mit Konzeption, Monitoring, Krisenmanagement und Reporting. Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen? Du schaffst es spontan im Wording des Kunden zu antworten auch zu Themen, die in keiner verdammten Guideline auftauchen? Denk dran: das Netz schläft nie! Deshalb ist es für dich natürlich selbstverständlich, kurz bevor du schlafen gehst, noch mal Community zu besuchen. Und ständig erwischt du dich dabei, wie du während der Morgentoilette nicht die Tageszeitung durchliest, sondern erstmal die Pinnwand checkst, denn du kennst deine Pappenheimer!
Du kannst dir den Geburtstag von jedem Menschen, den du jemals gesehen hast merken? Du schreckst nicht zusammen, wenn jemand etwas will, von dem du noch nicht einmal weißt, was es ist. Der Kunde hätte gerne eine Lachspizza ohne Rand ins Meeting geliefert? - Kein Problem! Der Art Director trinkt seinen Latte am Liebsten ohne Kaffee und Milch? - Kein Ding! Du weißt immer wo der Anfang vom Tesafilm ist? - Na, klar! Du buchst auch nach Feierabend aus der Kneipe einen Flug für deinen Chef, weil er mal wieder seinen letzten Urlaubstag verschlafen hat? Du schaffst es Nerds dazu zu bewegen ihren Schreibtisch aufzuräumen?
Du weißt was ein Toner ist und wie man ihn wechselt? Ja sicher, denn du hast ja schon letzte Woche einen neuen bestellt! Deine Lieblingstiere sind das Sparschwein und die Warteschlange in der Post? Du meckerst auch den Chef an, wenn er versucht die Wikipedia auszudrucken? Du hast immer ein frisch gebügeltes Hemd und Kopfschmerztabletten parat? Können die doch selber machen? Nö, denn du weißt, sie lieben es! Und darum werden sie dich lieben!
Wir, elbdudler, haben expandiert. Nun ja, zumindest sitzt einer der ‘dudler nicht mehr an der Elbe, sondern in der Nähe des schönen Øresund, der Meerenge zwischen Dänemark und Schweden. Vor etwas mehr als einem Monat bin ich, Markus - Projektmanager und Konzepter bei elbdudler - nach Lund, einer kleinen Universitätsstadt im Süden von Schweden, gezogen. Der Grund: meine Freundin absolviert hier an der Lund Universität ein Master-Programm. Und ich bin einfach mitgegangen.
So einfach war das zunächst nicht, aber es ist unglaublich wie gut es funktioniert. Ich kann mich glücklich schätzen in diesem Bereich zu arbeiten. Digitale Medien machen es sehr einfach seinen Job auch von einem entfernten Ort gut zu machen. Lustigerweise sind es nur 316 km Luftlinie zwischen Lund und Hamburg. Dennoch braucht man mindestens 5 Stunden um von Punkt A nach Punkt B zu reisen.
Wie sieht mein Alltag aus? Als Projektmanager habe ich meine Projekte, die gepflegt werden wollen. Das funktioniert gut, da ich mit meinen Ansprechpartnern meist via Email oder Skype kommuniziere. Genau das gleiche gilt für meine Kollegen. Ich bin im stetigen Kontakt zu der Geschäftsführung, den Kreativen oder jedem anderen Mitarbeiter. Wir arbeiten schon seit Gründung der elbdudler mit Google Docs, das heißt ich habe zu jeder Zeit und von jedem Ort aus Zugriff auf unsere Dokumente. Und wie sieht es mit den anderen Dateien aus? Nun ja, da haben wir einen Server, auf den man zugreifen kann. Somit ist sozusagen alles in einer Cloud, zumindest für mich.
Das Konzipieren funktioniert von hier oben sogar noch etwas besser, ich bin isoliert und kann klare Gedanken fassen. Zu wichtigen Meetings fahre ich nach Hamburg, wie nächste Woche, da bin ich wieder in der Heimat. Ich freu mich darauf meine Kollegen wieder zu sehen (nicht nur via Webcam) und auch mal wieder ein Feierabendbier zu trinken.
Aber ich muss sagen, ich finde es grandios, dass es so funktioniert. Ich bin hier, im Land der Köttbullar und Zimtbrötchen, und meine Kollegen sind dort, in der Heimat des Rollmops und des Astra-Biers, und trotzdem ist es meist so als würde ich am Schreibtisch nebenan sitzen. Danke dafür! Hätte ich nicht so ein gut funktionierendes Team, wäre es wahrscheinlich nicht möglich.
… hörte ich noch das:
Vor einem Jahr stellte man mir die Frage: “Wann kannst du anfangen?”, ” Morgen!”
365 Tage lang traf ich Menschen, mit denen ich gerne zusammen arbeite und lernte in dieser Zeit mehr als in einem dreieinhalbjährigen Studium, das mir Spaß, Kraft und Kreativität raubte. Hier bei elbdudler habe ich den Raum dafür wiedergefunden. Vielen Dank dafür!
Eure Design Machine
